to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Gönderilen Ürünler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
13.09.2025 tarihinde sadeorganik.com internet sitesi üzerinden toplam 2.526,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 288436770. Siparişimde yer alan organik zerdeçallı elma sirkesi ve çilekli limonata ürünleri tarafıma gönderilmedi. Eksik ürünler için firma ile Instagram sayfasında yer alan telefon numaraları üzerinden canlı olarak iletişime geçtim. Bana organik zerdeçallı elma sirkesinin henüz fermentasyonunun tamamlanmadığını, işlem bitince kargolanacağını söylediler. Ancak aradan bir aydan fazla zaman geçti ve ne bu ürün ne de çilekli limonata kargoya verildi. Ayrıca, firmanın telefonlarını tekrar tekrar aramama rağmen ulaşamadım.
Siparişimin tamamlanmasını veya eksik ürünlerin ücretinin iade edilmesini talep ediyorum. Alışveriş sırasında 7 gün cayma hakkı olduğu belirtilmişti ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmediği için mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sade organik tarafından eksik ürünlerim telafi edildi. 25.10.2025 tarihinde eksik ürünlerim tarafıma ulaştı. Beraberinde özür dilemek amacıyla gönderdikleri hediyeler için teşekkür ediyorum.
Geçilmeli de olsa mağduriyetimi giderdikleri için teşekkür ederim. Ayrıca hediyeler için de teşekkürler.
