Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fresko Turizm'de Araç Zararına Karşı Sorumluluk İsteği Ve Nezaketsiz Rehberlik

profile
19 Nisan 02:20
218

17 Nisan tarihinde Fresko Turizm ile katıldığım Mardin gezisinde hem tur sürecinde hem de araçla ilgili olarak ciddi mağduriyet yaşadım. Gezi esnasında çeşitli duraklarda yolcular beklenmedi, temel ihtiyaçlarımız (tuvalet molası, su, dinlenme süresi gibi) büyük ölçüde yok sayıldı ve tur rehberi/ekibi tarafından son derece nezaketsiz bir tutum sergilendi. Katılımcıların memnuniyetsizliği açıkça görülmesine rağmen bu durumla ilgili herhangi bir iyileştirme çabası gösterilmedi.

Bunun yanı sıra park halindeki aracıma tur otobüsü zarar verdi, buna rağmen otobüs durup ilgilenmedi, herhangi bir tutanak tutulmadı ya da tarafıma bir bilgilendirme yapılmadı. Hem hizmet kalitesindeki özensizlik hem de aracıma verilen zararla ilgili bu duyarsızlık nedeniyle Fresko Turizm’den hiç memnun kalmadım. Bu yaşadığım deneyimi, insanların bu firmayı tercih etmeden önce bilmesi ve işlerini bu kadar özensiz yapan bir şirketle karşılaşma ihtimallerinden haberdar olmaları için paylaşıyorum. Şirketten, hem yaşanan bu saygısız ve ilgisiz tutumla ilgili açıklama hem de aracıma verilen zararla ilgili sorumluluk almalarını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Mayıs 2024 11:31
4.740

profile
22 Nisan 2024 16:26
1.914

Gaziantep Geziyor My Joy Tur Çok Kötü

profile
22 Nisan 2024 13:29
2.201
Gaziantep Geziyor My Joy Tur Çok Kötü
1
Fatmagül sonuçtan hiç memnun değil

Tur Araç Arızası Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle 7 Saat Soğukta Mahsur Kalan Yolcular

profile
Fatmagül
21 Mart 23:42
892
Tur Araç Arızası Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle 7 Saat Soğukta Mahsur Kalan Yolcular
Benzer Şikayet Yaz