to read complaints and reviews, or file yours. 
13.10.2025 tarihinde Karaman merkezde, oğlumun sunum ödevine bakmaya çalışırken yanlışlıkla Freshio Fun sitesine üye oldum. Şifre girişi yapmadım, ancak şifreyi mesajlardan otomatik olarak doldurduğunu düşünüyorum. Kısa süre sonra “üyeliğiniz aktifleşti” şeklinde bir mesaj aldım. Durumu fark eder etmez hem Türk Telekom hem de Freshio Fun müşteri hizmetlerini aradım fakat Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Freshio Fun müşteri hizmetleriyle görüştüğümde üyeliği iptal ettiklerini söylediler, ayrıca iptal için SMS de gönderdim. Ancak buna rağmen 239 TL’lik ücret faturama hemen yansıtılmış.
Kullanmadığım ve isteyerek onay vermediğim bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. Para iadesi talebim ise “iade yapamayız” denilerek reddedildi. Son 4 hanesi 6399 olan Türk Telekom hattıma yansıtılan bu ücretin iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Freshio Fun uygulamasını Android telefonumda hiç kullanmadım ve buna rağmen faturama 239 TL ücret yansıtıldı. Üyeliğimi iptal etmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, üyeliğimin iptal edildiği söylendi ancak ücretin iade edilemeyeceği belirtildi. Ücret iadesi talebime herhangi bir gerekçe ...
21.09.2025 tarihinde, çocuğumun öğretmeni tarafından gönderilen bir test linkine tıkladığım anda, herhangi bir bilgilendirme veya içerik detayı olmadan Freshio Fun adlı servise üyeliğim başlatıldı ve aynı anda faturama 239 TL yansıtıldı. Türk Telekom hattımın sonu 7702 ile bitiyor. Üyelik başlatıldı...
16 Eylül 2025 tarihinde, adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden, internet üzerinden çocuğumun ders kitabı sunumlarını açmak için bir siteye tıkladığımda, girilen bir şifre sonrası Freshio Fun adlı servise bilgim ve onayım dışında abone edildim. Bu işlem sonucunda faturama 239₺ ücret yansıtıldı ...
15 Eylül 2025 tarihinde, adıma kayıtlı Türk Telekom hattım üzerinden, çocuğum internette dolaşırken girilen bir şifre sonrası Freshio Fun adlı servise 239₺ ücret yansıtıldı. Bu işlem, bilgim ve onayım dışında gerçekleşti. Ücret yansıtıldıktan sonra tarafıma bilgilendirme SMS’i ulaştı. Durumu fark e...
16.08.2025 tarihinde, çocuğuma ait ve eşimin üzerine kayıtlı Türk Telekom hattında, Freshio Fun abonelik paketiyle ilgili izinsiz bir işlem gerçekleşmiştir. Çocuğum telefonunda oyun oynarken bu sitenin reklamı çıkmış, reklama tıklamasıyla herhangi bir onay vermeden abonelik başlatılmıştır. Aynı gün ...
Yorumlar