İzinsiz Freshio Fun Aboneliği İçin 319 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan freshio Fun isimli bir servis aboneliği tanımlandığını fark ettim. 6 Ağustos 2026 tarihinde bu servisten dolayı toplamda 319 TL tutarında ücret kesintisi yapılmış, ancak tarafıma hiçbir şekilde onay sorulmamış ve bilgilendirme yapılmamıştır.

Durumu bugün mobil uygulamada kullanım analizi ekranından gördüm ve hemen servisin iptalini gerçekleştirdim. Ben bu servise hiçbir kanaldan bilinçli olarak abonelik vermedim, herhangi bir onay SMS’i ya da açık rızam olmadan hattımdan bu ücretlerin alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

İzinsiz olarak başlatılan freshio Fun aboneliğine ait 6 Ağustos 2026 tarihli tüm kesintilerin iptal edilmesini ve hattımdan tahsil edilen toplam 319 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz aboneliklerin nasıl açıldığının araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.