Freshiofun İptal Edilmiş Olmasına Rağmen Faturalarımda Haksız Ücretlendirme

Türk Telekom mobil hattım üzerinden freshiofun isimli oyun servisine ait ücretlendirme, aboneliğimi iptal etmeme rağmen devam ediyor. 3480’e “iptal freshıofun” yazarak SMS gönderdim ve aboneliğin iptal edildiğine dair, 09/05/2026 tarihine kadar ücretsiz faydalanabileceğimi belirten onay mesajını aldım. Buna rağmen Mayıs ayından bu yana faturalarıma bu servis ücreti yansıtılmaya devam ediyor.

Şu ana kadar ardışık 3 faturamda freshiofun kaynaklı ücretlendirme gördüm ve faturama eklenen bu tutarların iptal edilmiş bir abonelikten kesilmiş olması nedeniyle haksız olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım durumu daha net anlatabilmek için servisin başladığını ve iptal edildiğini gösteren SMS görüntülerini de ekliyorum.

Freshıofun aboneliğimin iptal tarihinden itibaren haksız yere alınan tüm ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve hattım üzerinden bu servisle ilgili herhangi bir yeni ücretlendirme yapılmamasını talep ediyorum.