to read complaints and reviews, or file yours.Maden Suyunda Deterjan Tadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
Freşa markasına ait İnişdibi maden suyunu Ağustos ayı başında yerel bir market olan Devgross’tan aldım. 24 adet şişede tadının deterjan gibi olduğunu fark ettim. Ürünlerin parti numarası 26.04.2027 P17G1 olarak belirtilmiştir. Bu durum nedeniyle ürünü kullanmayı bıraktım.
Konu hakkında Freşa müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ürünle ilgili olarak bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Bildiriminiz kalite birimimize ulaşmış gerekli incelemeler yapılması için sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Freşa İçecek San. Tic. A.Ş. Kalite Departmanı
