to read complaints and reviews, or file yours.Freşa Meyveli Soda Şişelerinde Dolum Tutarsızlığı
Freşa marka meyveli sodaları 2026 yılında Freşa toptancısından 24’lü paket halinde satın aldım. Aynı paket içindeki şişelerin bir kısmının dolumu az, bir kısmının ise daha fazla yapıldığını fark ettim. Aynı ürün ve aynı paket içinde bu kadar belirgin dolum farklarının olması, üretim sürecinde bir denetim sorunu olduğunu düşündürdü.
Bu durumla ilgili şu ana kadar firmaya veya satıcıya herhangi bir başvuruda bulunmadım. Ürünün içerik miktarının standart olmaması hem tüketici güvenini zedeliyor hem de hakkaniyetli bir alışveriş deneyimi sunmuyor.
Freşa’dan üretim hattındaki bu dolum farklılıklarının detaylı şekilde denetlenmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyet için uygun görülecek bir telafide bulunulmasını talep ediyorum.
Gökhan bey merhabalar, Öncelikle ürünlerimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Bildiriminiz kalite birimimize ulaşmış gerekli incelemeler yapılması için sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla, Freşa İçecek San. Tic. A.Ş. Kalite Departmanı
