to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Doğalgaz Faturasına İtiraz Ve Açıklama Talebi
İlkbahar Mah. Doğukent Cad. 733f, Başkent Emlak Konutları C2 Blok No:75, Çankaya/Ankara adresinde ikamet ediyorum. Başkent Doğalgaz tarafından bölümümüze gelen gaz faturalarının anlaşma gereği Frekans Enerji tarafından dairelere dağıtımı yapılmaktadır.
2 Haziran – 6 Temmuz 2026 dönemi için tarafıma 1.592,33 TL, 6 Temmuz – 1 Ağustos 2026 dönemi için ise 2.283,05 TL tutarında ödeme yansıtılmıştır. Ayrıca Frekans Enerji tarafından düzenlenen ve 20 Temmuz 2026 son ödeme tarihli, toplam 2.290,90 TL tutarında doğalgaz ve ortak gider faturası daha bulunmaktadır. Yaz döneminde evde yalnızca sıcak su için doğalgaz kullanıyoruz ve evde iki kişi yaşıyoruz. Buna rağmen bu kadar yüksek bedellerin çıkarılması bana göre makul ve açıklanabilir değildir; daireme yansıtılan bedele itiraz ediyorum.
Faturaların tüketim miktarı, sayaç okuma değerleri ve paylaştırma kriterlerinin detaylı olarak incelenmesini, faturaların mevzuata uygunluğunun denetlenmesini ve varsa fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklama sunulmasını rica ederim.
