to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım 7 yaşında ve tip 1 diyabet hastası. Şubat ayında tanı aldık ve yaklaşık 20 gün sonra Libre 2 Sensör Plus kullanmaya başladık. Sensörleri medikalden temin ediyoruz. Ancak son iki 3 aylık dönemde, yeni taktığımız sensörlerde kıyafet değiştirirken sensörün üst üste iki kez çıkması sorununu yaşadık ve bu nedenle iki kutu sensör kullanılamaz hale geldi. Kızımın yaşı küçük olduğu için parmak ölçümü yaptıramıyorum, bu yüzden sensör bizim için çok önemli.
Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım ve yardım istedim. Fakat müşteri temsilcisi, azarlayıcı bir tavırla konuştu, ismini istediğimde de vermedi ve telefonu kapattı. Sürekli benzer sorunlar yaşıyoruz ve bu durumdan dolayı panik atak hastası oldum. Sensörlerin garanti kapsamında değerlendirilmesini ve değişimini talep ediyorum. Ödememizin bir kısmını SGK, kalan 2.000 TL’yi ise biz karşıladık. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
19 aylık oğlum Tip 1 diyabet hastası olduğu için Libre 2 sensör satın aldım. Sensörleri online mağazadan, ABB2025000043778 sipariş numarasıyla yaklaşık 1 ay önce aldım. Ürünleri daha takar takmaz iki tanesi de arızalı çıktı ve okuma yapmadı. Daha önce de aynı markayı kullanmıştık, ancak bu siparişte...
Oğlum yaklaşık 5 aydır diyabet tanısı aldı ve Libre 2 Plus sensör kullanıyoruz. Sensörü medikal bir firmadan 2 gün önce garanti kapsamında aldık. Bugün saat 15:00’ten beri sensörümüz sürekli “Glikoz ölçümü duraklatıldı, 10 dakika sonra ölçüm yapın” uyarısı veriyor ve şu an saat 20:24 olmasına rağmen...
Yaklaşık 1,5 yıldır 5,5 yaşındaki kızım için freestyle Libre 2 sensör kullanıyoruz. Şimdiye kadar ufak sorunları tolere ettik ancak son aldığımız sensörde ciddi problemler yaşadık. Sensörün vücuda yapışan kısmının yarısı açıldı ve sensör sabit durmadı. Ayrıca sensör ile parmak ölçümleri arasında 40–...
12 yaşındaki diyabet hastası oğlum için Libre 2 sensör ve okuyucu cihaz aldık. İlk sensörü kullandık, ancak ikinci sensör dört gün sonra yerinden çıktı. Tekrar yerine taktık ama sensörü görmüyor. Ne yapacağımızı bilemedik. Müşteri hizmetlerini aradık ve 'Hafta sonu hizmet veremiyoruz' yanıtını aldık...
Freestyle Libre 2 Plus sensörünü uzun süredir kullanıyorum ve cihazı tanıdığım için küçük ölçüm farklarını tolere edebiliyordum. Ancak bu ay içinde kullandığım iki farklı sensörde, parmak ölçümüyle sensör ölçümü arasında 100 mg/dl'den fazla farklar oluştu. Bu farkı bilmeden insülin uyguladığımda şek...
Yorumlar