to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargoda Hasar Gören Free Style Libre 2 Plus Cihazımın Değişimi Rededildi
1 Ekim 2025 17:07787
Free Style Libre 2 Plus cihazımı internet üzerinden sipariş ettim ve Yurtiçi Kargo ile Ankara’daki adresime teslim edildi. Ancak cihazım kargodan ezilmiş ve hasarlı şekilde geldi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra hem mail yoluyla hem de telefonla firma ile iletişime geçtim. Firma benden kargo hasar tutanağı talep etti fakat kargo firması bu tutanağı vermedi. Tutanak olmadığı için de firma ürün değişimini kabul etmiyor.
Yaklaşık 2 haftadır mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. 6.200 TL’lik ödemeyi online kredi kartı ile yaptım. Ürünle ilgili herhangi bir garanti belgesi bulunmuyor. Tüm iletişim bilgilerim ve sipariş bilgilerim sistemlerinde mevcut.
Ezilmiş ve kullanılamaz durumdaki cihazımın yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
