Arızalı Libre Plus 2 Sensör Nedeniyle Sağlık Riski Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Konya Medikal’den aldığım Libre Plus 2 sensör, satın aldıktan sadece 2 gün sonra 28.11.2025 tarihinde arıza verdi ve doğru ölçüm yapmamaya başladı. Sürekli yanlış değer göstermesi sebebiyle kullanılamaz hale geldi.

Akşam saatlerinde durumu müşteri hizmetlerine bildirmek istedim ancak müşteri hizmetleri kapalı olduğu için kimseye ulaşamadım ve sorunumu iletemedim. Ölçümlerin güvenilir olmaması sağlık açısından da risk oluşturduğu için mağduriyet yaşıyorum.

Arızalı olan Libre Plus 2 sensörün, herhangi bir ek ücret talep edilmeden yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.