to read complaints and reviews, or file yours. 
Freestyle Libre 2 Plus’ı Abbott’un kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda saat ve ölçüm değeri kaydı olmadığını gördüm. Sadece telefonu sensöre dokundurursam ölçüm alıp kayıt yapıyor. Gece ne olacak? Ben verilerimi nasıl göreceğim? Ya da gündüz, işim yok, dakikada bir d...
Yaklaşık 3 yıldır Libre kullanıyoruz. Telefon yanımızdayken bile sinyal kaybı sorunu oluyor. Kullandığım telefonu iPhone 13 gibi gayet yeni bir model ile değiştirdim, çocuğun telefonunu da değiştirdim, yine aynı sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleri kalıcı bir çözüm bulamıyor, bu durumdan şikayetçi...
Freestyle Libre sensör düzgün ölçüm yapmıyor, diğer şeker ölçümlerinden çok daha düşük ölçüyor. Daha önce uygulama kullanıyordum, sonra Freestyle Libre ölçüm cihazı aldım ancak parmaktan alınan kan ile ölçüm yapan cihazlarda sürekli düşük gösteriyor. Örneğin, alarm veriyor, 69 gösteriyor. Diğer ciha...
Merhaba sensörler devlet desteğinden sonra ölçümler çok tutarsız. Bağlantı kopmaları hatalı sensörlerden yorulduk ve bıktık artık. Yetkili kimse bu konuyla ilgilenmelerini istiyoruz. Parmakları delinmesin diye alıyoruz. Daha çok deliyoruz diken üstündeyiz resmen ya çok yüksek ya çok düşük ölçümler y...
Uygulama sinyal hatası veriyor. Okuttuğumda ölçüm alıyor fakat alarmları aktif etmiyor. Her iki dakika da bir sinyal kopuyor. Bu durum ile alakalı bir çözüm alınmasını talep ediyorum. 1 yildir kullanıyorum ilk defa böyle bir sorun işe karşılaştım. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Merhaba, FreeStyle Libre 2 kullanıyorum. Bütün bildirimlerim açık olduğu halde alarmları sesli olarak değil, normal bir bildirimmiş gibi alıyorum. Çok zor durumda kalıyorum. Gece çok sıkıntılı oluyor. Lütfen sorunun giderilebilmesi için yardımcı olur musunuz?
Uygulama sinyal hatası veriyor. Okuttuğumda ölçüm alıyor fakat alarmları aktif etmiyor. Her 5 dakika da bir sinyal kopuyor. Bu durum ile alakalı bir çözüm alınmasını talep ediyorum. 10 aydır aynı cihazdan kullanıyorum ilk defa böyle bir sorun işe karşılaştım.
Freestyle Libre 2 yaklaşık 1 senedir kullanıyorum ve çok memnundum. 16 Ağustosta sipariş vermek için siteye girdiğimde 5 alana 1 bedava promosyonunu görüp tıkladım. Promosyonun hiçbir yerinde ürünün eski tip olduğu yazmıyordu. Freestyle libre 2 siparişi verdiğimi düşünerek siparişi tamamladım. Fakat...
Sürekli bağlantı kesiliyor. Gece boyu 20 sefer uyandırıp gecemi cehenneme çeviriyor. Bağlantı kesik olduğu zamanda bazen alarm çalmıyor ve o sürelerde şekerim 40-35 e düşmüş oluyor, kendim uyanıyorum. 2 yıldır kullanıyorum. Kendi okuma cihazı ile hatasız çalışan sensör telefon uygulaması ile bile is...
Oğlum bakanlık destekli Libre 2 cihazını kullanıyor. Son güncellemeden sonra uygulama performansı düşmüş durumda. Eskiden dakikalık ölçüm yapan cihaz şimdi 5 dakikada bir ölçüm yapıyor. Güncelleme öncesinde LibreLinkUp uygulaması aracılığıyla oğlumun kan şekerini anlık olarak takip edebiliyor, ayrıc...
Kızım için Libre 2 sensörünü kullanıyorum. Ancak sürekli olarak sensör hata veriyor ve '10 dakika sonra ölçünüz' uyarısında bulunuyor. Bu nedenle kızımın kan şekeri seviyesi 37'ye kadar düşmüş. Üstelik alarm da çalmadı. Alarm özelliği olduğu için bu sensöre güvenmiştim ancak durum daha da kötüye git...
3 gün önce Libre 2 kullanmaya başladım. Aynı zamanda parmaktan da ölçüm yapıyorum arada büyük bir fark çıkıyor. Alarmlar da çalışmıyor sürekli sinyal kaybı yaşıyorum. Çalıştığı zamanlarda da yanlış oluyor uygulamada 55 gözükürken kendim ölçtüğümde 90larda çıkıyor. Birkaç kez aradım hep meşguldü son ...
Merhaba2 gün önce başladık libre 2 sensör kullanımına. Fakat 70 in altında ve 180 nin üzerinde alarmlar açık olduğu halde çalmıyor. Tekrar tekrar kontrol etmeme rağmen hiçbir şekilde alarm alamıyorum. Nasıl bir yol izleyebilirim. Yardımcı olabilir misiniz.
"Geçte olsa dönüş sağlanıp ilgilendikleri için teşekkür ediyorum"
"Ürünü garanti kapsamında değişim yaptılar çok teşekkür ederim ilginiz için ve hızlı dönüşünüz için"
Free style libre 2 sensöre yeni güncelleme sonrası doğru şeker ölçümü yapamıyor. Artık otomatik şekilde ölçemeye başladığı için seviniyorduk, fakat sürekli hipoglisemi olarak gösterip alarm ötüyor. Uygulama ile başka telefondan kontrol ettiğimizde telefon ötünce susmak bilmiyor. Müşteri hizmetleri a...
Libre 3 ürünü dün akşam taktık geceden beri düşük gösteriyor. 50'lerde gösteriyor. Parmağından ölçtüğümüzde ise 150-160'larda ne yapmam gerekiyor. Sürekli alarm veriyor. Tedirgin olduk. Lütfen bana bir çözüm üretin acil dönüş sağlarsanız çok sevinirim...
"Bana dönüş yapan arkadaşlar çok ilgililerdi. Şimdiye kadar aldığım en iyi destek. Çok teşekkürler ilgi ve alakanız için."
Merhaba. 7 yaşındaki kızım devletin verdiği sensörü kullanıyor. Son 15 gündür telefon sürekli alarm veriyor. Sensörü okutun alarmı veriyor. Ve sol üst...
Devletin verdiği sensörü kullanıyoruz ancak aldığımız ölçümlerde sensörün parmakla yapılan ölçümden farklı çıktığını görüyoruz. Sensör 65 alarm verirken parmak ölçümümüz 130, sensör 350 alarm verirken parmak ölçümümüz 250 çıkıyor. Sorun sensörün yerinden oynaması olabilir mi? Lütfen bu konuda yardım...
"İlginiz için teşekkür ederim. Ayrıca temsilciniz çok kibardı"
"Ürün danışmanıma yardımı ve iletişimi için teşekkür ederim. İletişimi kuvvetli bir ekip. Ürünlerinin arkasında duruyorlar."
"Şikayetimle ilgili hızlı geri dönüş sağlandı ve sorunum giderildi.teşekkürler"
Sensörü beş gün önce kullanmaya başladım her şeyi alarmlarını vesaire ayarladım. Üç gecedir grafikte yetmişin altına düştüğümü gösteriyor ama hiçbir ş...
