to read complaints and reviews, or file yours.Freebird Havayolları Uçuşunda Kayıp Hurma Teslim Edilmedi
30 Aralık tarihindeki freebird havayolları Medine – Ankara Esenboğa uçuşumuzda yanımızda getirdiğimiz hurmalar Medine’de kaldı ve tarafımıza teslim edilmedi. Uçuş sonrası Esenboğa Havalimanı’nda kayıp eşya birimine başvuru yaptık ancak herhangi bir kayıt ya da referans numarası verilmedi.
O günden bu yana hurmalarımızla ilgili hiçbir geri dönüş alamadık ve ürünlerimize hala kavuşamadık. Freebird’den, Medine’de kalan hurmalarımızın tespit edilerek en kısa sürede tarafımıza ulaştırılmasını talep ediyorum.
Gelişme
30 Aralık 2025 tarihinde Freebird Havayolları’na ait Airbus a320-214 tipi uçakta gerçekleşen fh 7344 Medine – Esenboğa uçuşumda hurmam kayboldu. Uçağa binerken hurmanın uçağa sığmadığı ve Medine’de kaldığı söylendi, bunun üzerine tarafıma kayıp eşya kaydı oluşturulduğu belirtildi.
O günden bu yana Freebird’ün kayıp eşya birimine ve ilgili telefon numaralarına ulaşmaya çalışıyorum ancak telefonlar açılmıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Hem eşyanın kaybolması hem de sonrasında muhatap bulamamak beni çok mağdur etti.
Hurmamın bir an önce bulunarak tarafıma ulaştırılmasını, en azından kayıp eşya süreci hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını acilen talep ediyorum.
Selamün aleyküm Esra hanım Süreç ne oldu sonuç alabildiniz mi? Bizim de kafilemizden dün 8 kişinin hurma kolileri ve bir kişinin valizi gelmedi tutanak tutuldu. İçlerinde benimde var. Merak ettim sonucu ne yapmamız gerekiyor. *********** ***********