Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Halit sonuçtan hiç memnun değil

Parfüm Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

profile
06 Mayıs 2025 10:28
1.949

Frederic Patric Parfüm'den aldığım parfümü değiştirmek tam anlamıyla bir çileye dönüştü.
Sistem yok diyerek ilgilenmediler. Üstelik personel, başka müşterilere de sistem olmadığını söyleyip işlemlerini yapmadıklarını, başka şubelerinde bu işlemi yapamayacaklarını ve yalnızca bu şubeden işlem yapılabileceğine dair yanlış bilgi verdi.
Merkezlerine bu durumla ilgili e-posta gönderdim fakat geri dönüş yapılmadı.
Aldığım parfümlerin kalitesiz ve kalıcı olmadığını düşünüyorum. İlk defa alışveriş yaptım ve bu deneyimden dolayı pişmanlık yaşadım.

13 Mayıs 2025 11:48 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba Halit A.; Markamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Şikayetiniz tarafımıza ulaştı. Müşteri temsilcilerimiz yaşadığınız sorunu çözmek adına en kısa süre içerisinde sizlerle iletişime geçecek. Saygılarımızla.

17 Haziran 2025 15:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mart 2025 01:40
4.035
1
Şafak sonuçtan hiç memnun değil

İnternetten Alınan Parfümlerde Kalite Ve Kalıcılık Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

profile
15 Ağustos 2025 12:12
3.505
İnternetten Alınan Parfümlerde Kalite Ve Kalıcılık Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
İnternetten Alınan Parfümlerde Kalite Ve Kalıcılık Sorunu, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
internetten-alinan-parfumlerde-kalite-ve-kalicilik-sorunu-musteri-hizmetlerine-ulasamama-5.jpg
3
Barış sonucu yetersiz buldu

profile
14 Nisan 2024 23:16
1.158
Mad Parfüm Koku Ve Hizmet
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Parfümler Beklenen Kalıcılığı Sağlamadı

profile
12 Haziran 2025 17:06
2.605
Benzer Şikayet Yaz