Fragranceblack.net Ürünler Tarafıma Hiçbir Zaman Teslim Edilmedi

Eylül 2025 tarihinde Manisa Yunusemre adresinde faaliyet gösteren Fragrance Black Esans & Sherit Oto Araç Kokuları firması ile 1000 adet ürün alımı konusunda anlaştım ve bedelin tamamını firma hesabına ödedim.

Firma, ürünleri belirlenen tarihte teslim edeceğini taahhüt etti. Bu tarihe güvenerek Trendyol ve Hepsiburada mağazalarımda satışa başladım.

Ancak ürünler tarafıma hiçbir zaman teslim edilmedi. Ürünlerim gelmediği için firma, geçici olarak benim adıma kendi stoklarından müşterilerime gönderim yapacağını söyleyerek destek olacağını belirtti. Bu süreç kısa bir süre devam etti fakat daha sonra bu gönderimler de düzensizleşti, bazı siparişler eksik ve hatalı gönderildi.

Yaşanan sorunlar nedeniyle satışlarımı durdurmak zorunda kaldım. Buna rağmen firma, ürünleri teslim etmediği halde, benim adıma gönderildiğini iddia ettiği yaklaşık 450 adet ürünü düşmek istediğini belirtmektedir.
Bu durumu kabul etmiyorum.

Defalarca iletişime geçmeme rağmen firma sürekli erteleme ve oyalama yoluna gitmiş, net bir çözüm sunmamıştır.

Ürün teslimi talep etmiyorum.
Kısmi ödeme, adet düşme veya mahsuplaşma tekliflerini kabul etmiyorum.
Ödediğim bedelin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.