Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum

Foxngame markası, siparişim adına ne E-PIN iletti ne de fatura gönderdi. PayTR üzerinden ödeme yaptığıma dair makbuz da iletilmedi. Yalnızca artık Riot kodumu teslim etmenizi rica ediyorum. Ne bir canlı desteğiniz var ne de e-postalara dönüş sağlıyorsunuz. Sizlere nasıl ulaşabileceğimi anlayamadım.
Merhaba, üyeliksiz alışverişlerde sipariş sayfanızdan ayrılmadan beklemeniz gerekiyor sayfadan ayrıldığınızda kodunuza anında ulaşamayabilirsiniz. Lütfen üye girişi yaparak sipariş işlemlerinize devam ediniz, satın aldığınız ürün anında karşınıza çıkar. Hatalı e-posta adresi yazma gibi durumlarda da tarafınıza e-postalar iletilemez, bu yüzden üyeliksiz alışveriş yaparken çok dikkatli olmalısınız. Sipariş oluştururken yazdığınız bilgileri tekrar tekrar gözden geçirmelisiniz, oluşturduğunuz sipariş sayfasında yer alan Sipariş No veya bulunduğunuz sayfanın linkini kayıt altına almalısınız. Bu gibi durumlarla uğraşmamak için üye girişi yaparak işlemlerinize devam etmenizi tavsiye ediyoruz. Yaşadığınız sorunla ilgili, buradan kişisel bilgilerinizi görüntülememiz mümkün olmadığından hangi siparişin size ait olduğunu anlayamıyoruz ve çözüme ulaştıramıyoruz. Eğer hâlâ sorun yaşıyorsanız lütfen bir e-posta gönderin, hızlıca yanıt alabileceksiniz.




