Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim Teslim Edilmedi, Destek Alamıyorum

Aslı
29 Haziran 2025 14:051.033

Foxngame markası, siparişim adına ne E-PIN iletti ne de fatura gönderdi. PayTR üzerinden ödeme yaptığıma dair makbuz da iletilmedi. Yalnızca artık Riot kodumu teslim etmenizi rica ediyorum. Ne bir canlı desteğiniz var ne de e-postalara dönüş sağlıyorsunuz. Sizlere nasıl ulaşabileceğimi anlayamadım.

29 Haziran 2025 15:27 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, üyeliksiz alışverişlerde sipariş sayfanızdan ayrılmadan beklemeniz gerekiyor sayfadan ayrıldığınızda kodunuza anında ulaşamayabilirsiniz. Lütfen üye girişi yaparak sipariş işlemlerinize devam ediniz, satın aldığınız ürün anında karşınıza çıkar. Hatalı e-posta adresi yazma gibi durumlarda da tarafınıza e-postalar iletilemez, bu yüzden üyeliksiz alışveriş yaparken çok dikkatli olmalısınız. Sipariş oluştururken yazdığınız bilgileri tekrar tekrar gözden geçirmelisiniz, oluşturduğunuz sipariş sayfasında yer alan Sipariş No veya bulunduğunuz sayfanın linkini kayıt altına almalısınız. Bu gibi durumlarla uğraşmamak için üye girişi yaparak işlemlerinize devam etmenizi tavsiye ediyoruz. Yaşadığınız sorunla ilgili, buradan kişisel bilgilerinizi görüntülememiz mümkün olmadığından hangi siparişin size ait olduğunu anlayamıyoruz ve çözüme ulaştıramıyoruz. Eğer hâlâ sorun yaşıyorsanız lütfen bir e-posta gönderin, hızlıca yanıt alabileceksiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı E Pin Teslim Edilmedi Ve Destek Yok

Taha
27 Haziran 2025 22:02678

Foxngame adlı e-pin sitesinden League of Legends oyunu için e-pin siparişi verdim. Üyelik olmadan devam et seçeneğiyle i...

Satın Alınan RP Kodlarının Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

Alperen
Alperen
Foxngame
5 Ağustos 2025 00:421.236

30.07.2025 tarihinde, saat 04:00 civarında Foxngame üzerinden üyeliksiz olarak iki adet RP kodu satın aldım. Satın alım ...

Valorant Oyun Kodum Ödenmesine Rağmen Teslim Edilmedi Takip Edemiyorum

Emir
13 Ekim 2025 05:15907

13 Ekim 2025 tarihinde saat 03.00 sularında Foxngame üzerinden Valorant oyun kodu satın almak için üyeliksiz işlem yaptı...

Satın Alınan RP'nin Teslim Edilmemesi Ve Destek Eksikliği

Atakan
Atakan
Foxngame
3 Haziran 2025 22:071.156

Foxngame'den LoL EUW sunucusu için 1240 RP satın aldım. Ücret kartımdan çekildi fakat yaklaşık bir saattir sipariş linki...

4
Çözüldü

Geçersiz Kod Ve İade Talebi: Foxngame'den Alınan RP Puanları Sorunu

Batuhan
Batuhan
Foxngame
1 Ocak 2025 15:431.229

Foxngame aldığım kodum geçersizdir. Foxngame uzun süredir bu işleri yapıyor...

Geçersiz Kod Ve İade Talebi: Foxngame'den Alınan RP Puanları Sorunu