Ödemesi Alınan Riot Points Kodu Saatler İçinde Gelmedi Ve Yanıt Verilmedi

15.08.2026 tarihinde Foxngame üzerinden 50 EU Riot Points (6500 RP) ürünü için banka kartımla 2.762,90 TL tutarında ödeme yaparak 1372038 numaralı siparişi oluşturdum. Normal şartlarda birkaç dakika içinde teslim edilmesi gereken kod, üzerinden yaklaşık bir saat geçmesine rağmen hesabıma iletilmedi.

Kodun gelmemesi üzerine Foxngame ile e-posta yoluyla iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemem alınmış olmasına rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.

Ödemesini yaptığım 6500 RP kodunun derhal tarafıma iletilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.