Satın Aldığım Valorant VP'leri Hesabıma Yüklenmedi, Destek Alamadım


Foxepin üzerinden Valorant oyunu için 1 adet 1700 vp ve 2 adet 375 vp olacak şekilde oyun içi e-pin satın aldım. Ödemeyi 1 Ocak günü saat 22.30 civarında banka kartımla gerçekleştirdim. Ödeme başarıyla alınmasına rağmen Valorant hesabıma hiçbir şekilde vp yüklemesi yapılmadı.
Hesabımda yapılan ödeme ve bakiye tutarlarına dair kayıtlar mevcut. Yaşadığım sorun nedeniyle mağazamda süreli olarak gelen bir ürün var ve bu ürünün süresi dolmak üzere, bu yüzden zaman kaybı yaşamam benim için ciddi mağduriyet oluşturuyor.
Foxepin destek hattına ulaştım ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem param ortada kaldı hem de oyundaki süreli ürünü kaçırma riskiyle karşı karşıyayım.
Bakiyemin, yani satın aldığım vp’lerin, Valorant hesabıma derhal ve eksiksiz bir şekilde yüklenmesini ve yaşadığım mağduriyetin aciliyet durumum da göz önünde bulundurularak ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

16 Aralık saat 13.27’de Hesappin sitesi üzerinden Valorant için 1700 vp paketini kredi kartımla 420 TL ödeyerek satın aldım. İşlemin ardından #Z5GTuqWdzxFJ5xH2oy5g bakiye sipariş numarası ve #66075 sipariş numarası verildi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ürünüm hesabıma yüklenmedi. Hem site...

29/11/2025 tarihinde Hesapkantin.com web sitesi üzerinden banka kartımla 1200 Türk lirası ödeyerek Valorant için 11.000 vp satın aldım (sipariş numarası: #5053). Ancak aradan 30 dakika geçmesine rağmen vp bakiyem hesabıma yüklenmedi. Satın alma işlemi sırasında herhangi bir hata veya uyarı mesajı da...

11 Kasım 2025 günü saat 11:00 civarında Hesappin üzerinden kredi kartı ile Valorant için 8900 vp ve 1700 vp olmak üzere iki ayrı vp paketi satın aldım. Toplamda 10.400 vp almam gerekirken, sadece 300 vp hesabıma geçti. Diğer vp’ler ise hesabıma yüklenmedi. 1700 vp’lik kodu girdiğimde “kod daha önce ...
21 Aralık’ta saat 16:35 civarında Hesappin sitesi üzerinden banka kartımla 535 TL tutarında Valorant için vp satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım vp’lerin hiçbiri hesabıma yansımadı. Ayrıca şu an Hesappin hesabıma da giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımından parolamı s...
Yorumlar