Teslim Edilmeyen Tıraş Makinesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Fourf firmasının internet sitesinden 17 Temmuz’da Andis Slimline Ion Pro BTF sakal ve ense kesim makinesi sipariş ettim. Sipariş numaram 8202 ve 3.500,18 TL ödememi yaptım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi.
Bu süreçte firmanın internet sitesinde yer alan telefon numaralarından aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmedi, e‑posta yoluyla da geri dönüş alamadım. Ne ürün gönderiliyor ne de siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılıyor.
Ödemesini yaptığım tıraş makinesinin acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa siparişimin iptal edilerek 3.500,18 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.



