to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Sakal Kalemi Ve İade Sorunu
Redsay markasına ait akıllı sakal kalemini 11 Haziran tarihinde Instagram reklamı üzerinden gördüğüm bağlantıyla sipariş ettim. Sipariş numaram #1186. Ancak ürünüm hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi.
Her seferinde WhatsApp hattından yazdığımda sadece “önümüzdeki hafta” diyerek oyaladılar ve ısrarla yazmadığım sürece de geri dönüş yapmadılar. Son olarak ürünümün iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettiğimde, siparişi hemen iptal ettiler fakat ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi ve artık mesajlarıma da cevap vermiyorlar.
Ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Ürün teslim edilmediği ve iptal edildiği halde para iadesinin yapılmamasını kabul etmiyorum. Ücretimin ivedi şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
