to read complaints and reviews, or file yours. 
Nevşehir Forum Kapadokya Madame Coco mağazasından aldığım granit tencere setinin iç haznesinde, satın aldıktan yaklaşık 6 ay sonra teflon yapısında çizilmeler ve kalkmalar oluştu. Ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve incelemeye gönderildi. Ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Değişim talebim üzerine ürünü teslim ettim ve bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Fakat mağazadan ya da yetkililerden geri dönüş alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Ürünümün en kısa sürede değiştirilmesini ve inceleme sürecinin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, 25/12/2022 tarihinde çeyizim için aldığım tencere setini 17/09/2023 tarihinde evlenmem sebebiyle kullanmaya başladım. Çizilmeme garantisi verilen ürün 3 ay dayanmadı. Sonra Marmara Park mağaza ile bu durumu görüştüm ve servise yollandı servis birebir değişim olacak dedi fakat stoklarda ...
Karaca'nın sorumsuzluğu. 3 ay önce kullandığım tencere setimi değişim için mağazaya teslim ettim. 3 ay oldu, hala ürün tarafıma temin edilemedi. Forum İstanbul Karaca mağazasını defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmiyor. Genel Müdürlüğü aradığımda ise ilgilenilmiyor. Paramızla mağdur olu...
Marmara Park Karaca şubesinden blue daimont serisi 7 parçalık tencere tava takımı aldım. Ürünler çizilmez ve paslanmaz diye satıldı ama ürünlerde çizilme ve paslanma meydana geldi. Ürünleri Marmara Park mağazasına değişime gönderdim ürünlerin değişim kararı çıkmasına rağmen ürünüm 1 ayı geçmesine ra...
Karaca Marmara Forum AVM mağazasından aldığım tencerenin kapağı yaklaşık bir yıl önce kırıldı. Yedek parça temini için mağazaya hem kapağı hem de kulpunu götürerek başvuruda bulundum. Defalarca mağazaya gidip sormama ve müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen, bu süre zarfında ne bir bilgi...
İstanbul Marmara Forum AVM'deki Karaca mağazasından, çok övülen elmas tabanlı ve 10 yıl garantili bir karnıyarık tenceresi satın aldım. Aldığım günün ertesi günü, mutfaktan bir patlama sesi duydum. Hiç kullanmadığımız ürünün cam kapağı, adeta bir bomba gibi patlamıştı. Hemen mağazaya giderek ürünü g...
Yorumlar