to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den Forum Gaziantep mağazasından aldığım kot pantolonlarda son zamanlarda sürekli olarak renk atması sorunu yaşamaya başladım. Aldığım neredeyse tüm pantolonlarda aynı problemin olması hem kalite açısından hem de marka güveni açısından beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünleri mağazaya götürüp durumu anlattığımda, yaşanan renk atması sorununa rağmen “kullanıcı hatası” denilerek işlem yapılmadı. Ancak ben ürünleri normal koşullarda, talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bunun üretim/kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum.
Şu anda tekrar değişim için başvuru yaptım ve bu kez ürünlerimin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, renk atan pantolonların değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve bu sorunun tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını rica ediyorum.
Petrol City AVM’deki Mavi Jeans mağazasından yaklaşık üç ay önce Milan serisi mavi renk kot pantolon satın aldım. Ürünü tamamen normal kullanımda giyerken, hiçbir darbeye, zorlamaya ya da ekstra bir müdahaleye maruz kalmadığı halde pantolon kendiliğinden yırtıldı. Ürünü özellikle Mavi’den alıyoruz k...
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından yaklaşık bir yıl önce üç adet kot pantolon satın aldım. Ürünleri yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde, oldukça dikkatli kullandığım halde, aldığım tarihten itibaren yaklaşık üç‑dört ay gibi kısa bir sürede üç pantolondan ikisinde ciddi renk atma ve so...
Mavi Beylikdüzü Marmara Park mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım siyah slimfit pantolonda, 2. Yıkamadan sonra ciddi şekilde renk atma sorunu yaşadım. Pantolonu 30 derecede, etiketteki tüm yıkama talimatlarına uyarak ve uygun deterjanla yıkadım. Daha önce de uzun yıllardır Mavi markasının siyah p...
Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından aldığım M0042435211027 kodlu siyah kot pantolonda, bir yıl dolmadan renk atması sorunu yaşadım. Ürünü ayda bir kez, iş yerime giderken giyiyor ve akşamları değiştiriyordum. Yıkama ve kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. Pantolonda renk değişimi soru...
Mavi’den Krempark AVM şubesinden aldığım iki adet aynı beden erkek kot pantolonun birinde üçüncü yıkamadan sonra belirgin bir daralma sorunu yaşadım. Diğer pantolonda hiçbir problem olmazken, sadece bir tanesinde bu daralmanın olması üretimden kaynaklı bir sorun olabileceğini düşündürdü. Pantolonu k...
Yorumlar