Abonelik İptaline Rağmen İzinsiz Para Çekildi Ve İade Talebim Reddedildi

Fortnite’ta Tayfa Paketi aboneliğini PC üzerinden satın aldım. Daha sonra aboneliği iptal ettim ve oyunu bilgisayarımdan tamamen sildim. Oyunu silmiş ve aboneliği sonlandırmış olmama rağmen, 3 Temmuz ve 3 Ağustos tarihlerinde banka kartımdan izinsiz şekilde toplam 160 TL (her ay 80 TL) para çekildiğini fark ettim. Oyunu bu süre zarfında hiç kullanmadım ve hesabıma da giriş yapmadım.

Aboneliği iptal etmeme rağmen bu ücretlerin çekilmesini kabul etmiyorum. Epic Games hesabım: b***********@gmail.com. Ödeme banka kartımla yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir onay veya bilgilendirme e-postası da almadım.

İptal ettiğim halde alınan 160 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.