Ana Sayfa
Formeya
Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Hakkında Memnuniyetsizlik

ID:34050661

Bensu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Süreci Hakkında Memnuniyetsizlik

Bensu

Formeya

25 Ekim 2025 17:40

371

25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Formeya markasından hurç siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü kargo ile teslim aldım ve durumu fark eder etmez iade talebinde bulundum. İade talebim kabul edildi, fakat böyle bir hata yaşanmasından dolayı memnuniyetsizliğimi belirtmek istiyorum. Sipariş numaram: 10616325673.

Benim beklentim, bu tür yanlışlıkların tekrar yaşanmaması adına süreçlerin daha dikkatli yürütülmesi ve müşteri memnuniyetine daha fazla önem verilmesi.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Formeya

09 Mart 14:31

Değerlendirmeniz için teşekkür ederiz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Formeya Kendi Sitesinden Verilen Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmiyor

Hanife

Formeya

15 Ekim 2025 17:22

507

13 Ekim 2025 tarihinde Formeya’nın kendi internet sitesinden 28871 numaralı siparişi verdim ve 1.919,80 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş ekranında “kargoya hazır” ibaresi görünmesine rağmen, ürünüm günlerdir kargoya verilmiyor ve bekletiliyor. WhatsApp üzerinden Formeya’ya ulaşıp...

formeya-kendi-sitesinden-verilen-siparisim-gunlerdir-kargoya-verilmiyor-1.jpg

1 Yorum

Hasarlı Ürün İadesinde Gecikme

Asuman

Derya Home

04 Nisan 2025 15:07

664

19.03.2025 tarihinde Trendyol Derya Home satıcısından aldığım 9306944658 teslimat numaralı gönderim, 21.03.2025 tarihinde Horoz Lojistik tarafından gönderildi. Fakat paket hasarlı olduğu için ürünü iadeye gönderdim. Ancak hala ürün firmaya teslim edilmemiş ve yolda görünüyor. Hala iadesi yapılmadı. ...

Nuray sonuçtan memnun değil

Milenay.com Sitesinden Aldığım Ürünler Kargolanmadı

Nuray

Milenay

23 Nisan 2024 13:47

651

18/04/2024 tarihinde Milenay online alışveriş sitesinden 5 adet hurç sipariş ettim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aynı gün kargoya verileceği belirtilmişti. Tarafıma siparişimle ilgili bilgilendirme e-postası gönderildi. Ancak 5 gündür ürün kargoya verilmedi. E-posta ve telefon yoluyla ...

Milenay.com Sitesinden Aldığım Ürünler Kargolanmadı

1 Destek

4 Yorum

Benzer Şikayet Yaz