Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
19 Kasım 2025 09:55
1.575

3 Kasım 2025 tarihinde taraftarformam.com üzerinden Fenerbahçe 2025-2026 lacivert forma siparişi verdim. 11 yaş çocuk, l beden ve XXL beden olmak üzere toplam 3 adet forma aldım ve 999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #18566’dır. Ürünler Aras Kargo ile İstanbul/Esenyurt adresine teslim edildi.

Sipariş ettiğim formaların hem görseldekiyle hem de kullanıcı yorumlarındaki ürünlerle alakası yoktu. Özellikle logoları baskılı olarak istememe rağmen bana dikişli, nakışlı ürünler gönderildi. Web sitelerinde böyle bir ürün görseli de bulunmuyor. Durumu WhatsApp ve Instagram üzerinden firmaya ilettim, ayrıca telefonla aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firmanın Instagram hesabı: formaulkesiii ve iletişim numarası: 0531********26’dır.

Firma, ilk başta yanlış ürün gönderildiğini kabul etti ve 160 TL kargo ücreti ödeyerek değişim yapmamı istedi. Değişim talebimi yerine getirdim fakat yine yanlış ürünler gönderildi. Sonrasında iade talebinde bulundum, ancak mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Şu anda ürünler halen elimde ve para iadesi istiyorum. Ürünleri hediye olarak almıştım fakat istediğim gibi gelmediği için mağdur oldum.

Hem yanlış ürün gönderilmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. Para iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Çözüm olmazsa tüketici haklarıma be çimlere kadar şikayetimi sürdüreceğim.

Burkay
Burkay
19 Kasım 2025 10:24
yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
yanlis-urun-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Sipariş edilen ürün ile gelen ürünler arasındaki fark

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

fformamvatanda Çözüm Veya Bilgilendirme Sağlanmadı

profile
17 Ekim 2025 14:29
464

profile
Semih
31 Ekim 2025 16:05
1.048

Aylarca Teslim Edilmeyen Forma Ve İade Sorunu

profile
Rıfat
17 Kasım 2025 18:30
1.890
1
Nusret sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Defolu Forma İçin İade Talebim Engelleniyor Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
23 Eylül 2025 14:25
5.299
aldigim-defolu-forma-icin-iade-talebim-engelleniyor-ve-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
aldigim-defolu-forma-icin-iade-talebim-engelleniyor-ve-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
aldigim-defolu-forma-icin-iade-talebim-engelleniyor-ve-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz