Aylarca Teslim Edilmeyen Forma Ve İade Sorunu

13.09.2025 tarihinde Instagram üzerinden "bir. Forma" adlı mağazadan 3 adet Fenerbahçe Premium forma ve 2 adet rastgele forma olmak üzere toplam 5 forma siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve sipariş numaram #654049713. Toplamda 2.349 TL ödeme gerçekleştirdim.
Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen siparişim tarafıma teslim edilmedi. Siparişimin durumunu sormak için mağazaya Instagram üzerinden defalarca ulaştım. Her seferinde teslimatın ertelendiği söylendi, sonrasında ise mesajlarıma hiçbir şekilde yanıt verilmedi. Şu ana kadar ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir iade veya çözüm teklifi sunuldu.
İlk kez bu mağazadan alışveriş yaptım ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.






