to read complaints and reviews, or file yours.Forinvest Uygulamasında Gümüş Satışı İşlemi Gecikiyor Ve Açıklama Talep Ediliyor
26 Aralık Cuma günü saat 15:50 civarında Forinvest uygulaması üzerinden gümüş satışı için emir verdim. İşlem üzerinden oldukça uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ “bekliyor” olarak görünüyor ve satıştan gelecek tutar hesabıma geçmedi.
İlk kez işlem yapmama rağmen böyle bir gecikme yaşamam beni endişelendirdi. Uygulama üzerinden doğrudan işlem yapıyorum ancak işlemin neden tamamlanmadığına dair herhangi bir bilgilendirme de almadım.
İlgili gümüş satış emrimin acilen gerçekleştirilmesini ve satış tutarının hesabıma geçirilmesini, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Yaşanan durum nedeniyle üzgünüz. Söz konusu durum ForInvest Cüzdan ürünümüzün altyapı hizmetini sağlayan firmadan kaynaklanmaktadır. Sorunun en kısa sürede giderilmesi için ekiplerimizin firma ile iletişimde olduğunu bilmenizi isteriz. Ayrıca bugün sizinle iletişime geçmesi için teknik ekibimizi yönlendirdiğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla ForInvest Destek Ekibi
Değerli müşterimiz, Konu hakkında ekibimizin bu gün size telefon üzerinden ulaştığını, konu hakkında çözüm, bilgi ve öneri sunduğunu görüntüledik. Süreçle ilgili başka bir sorunuz olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla ForInvest Destek Ekibi
Değerli müşterimiz, Yapmış olduğumuz görüşmede tutarın hesabınıza yatırıldığı bilgisine ulaştık. Süreçle ilgili başka bir sorunuz olursa, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Saygılarımızla ForInvest Destek Ekibi
Tutar tarafıma ulaştı teşekkürler
Sorun çözüldü
