Forinvest Hesabıma Yapılan Transfer Bakiyeme Yansımadı
03.12.2025 tarihinde saat 18:19'da kendi banka hesabımdan Forinvest uygulamasındaki hesabıma 35.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem, bankam tarafından başarıyla tamamlanmış olarak görünmektedir. İşlem açıklamasında “Havale Ücreti/Giden Havale - Sipay Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri - 9347132376 - 32685900” ibaresi yer almakta olup, işlem referans numarası 5142******27’dir.
Ancak bu ödemem Forinvest uygulamasında ne bakiyeme yansımış ne de bekleyen işlemler bölümünde görünmüştür. Yüklü bir meblağ olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım ve paranın nerede olduğu konusunda bir bilgilendirme alamıyorum.
35.000 TL tutarındaki transferimin Forinvest hesabıma aktarılması için gerekli incelemenin ivedilikle yapılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz talep tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup sürecin ilerleyişi hakkında sizi en kısa sürede bilgilendireceğiz. Göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür ederiz. Her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla ForInvest Destek Ekibi
Şikayetimiz çözüldü. Teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili yaptığımız detaylı kontroller ve sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmeler sonucunda, söz konusu durumun ForInvest Cüzdan ürünümüzün altyapı hizmetini sağlayan firmadan kaynaklandığı bilgisi tarafınıza iletilmiş olup ilgili tutar hesabınıza aktarılmıştır. Sorunun en kısa sürede giderilmesi için ekiplerimizin firma ile iletişimde olduğunu bilmenizi isteriz. Yaşanan durum nedeniyle göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla ForInvest Destek Ekibi




