Islak Ceket Ve İade Sorunlarıyla Boğuşuyorum

Forever21 Türkiye'den sipariş ettiğim ceket ıslak ve üzerinde değişik tüyler varken paketlenmiş şekilde bana gönderildi. İade etmeye çalışırken kargod...
Forever 21 Türkiye'den online alışveriş yaptım 3 Ay önce ilk mağaza açıldığında. Tam 5 kere Yurtiçi Kargo'ya iade için gittim 10 kerede müşteri hizmetlerini aradım. Bir türlü iade sürecini becerememişlerdi. En sonunda oldu, iade için 2 ürün yollamıştım. 1 ürünün para iadesini yapmışlar sadece:D yine aradım tabii süreç başlatacaklarını söylediler. Aradım yine kargo iademin depoda kamera görüntülerine bakmışlar. İçinden 1 ürün çıkmış diğeri çıkmamış. Diğer ürünün iadesini yapamıyoruz dediler. Altyapısını kurmadan Amerikanın iyi markalarından birini getirirseniz Türkiye'ye böyle olur. İadem yapılmadığı için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.

Forever21 Türkiye'den sipariş ettiğim ceket ıslak ve üzerinde değişik tüyler varken paketlenmiş şekilde bana gönderildi. İade etmeye çalışırken kargod...

Forever21tr adlı Instagram hesabına bağlı internet sitesinden 2 ürün aldım. Bir tanesini iade etmek istedim iade kodu butonu görünmedi önce bu sebepten iletişim kurmaya çalıştım 1 gün geçti gecesinde buton aktif oldu kod aldım. Ertesi gün kodla Yurtiçi Kargo'ya gittim kod geçersiz dedi. O gün paketi...
Forever 21 iadem 3 Aralık günü deposuna ulaşmış olmasına rağmen bugün 22 Aralık oldu henüz 1570 TL lik para iademi yapmadı. 5 kez aradım ve depodan herhangi bir açıklama girişi olmadığı için sizi bilgilendiremiyoruz diye anlamsız müşteriyi bağlamayan bir cevap veriliyor! Kredi kartımın ekstresi kesi...

Forever21 app uygulaması üzerinden oluşturduğum sipariş günlerce kargolanmadı. Bugün WP üzerinden iletişime geçtim ben ürünüm niye kargolanmıyor dedim bana talebiniz üzerine iade sağladık diye mail atılıyor! Kim sizden iade istedi? Ben ürünümü istiyorum. İş ahlakından yoksun uygulamalar yapmayın. Di...
05/06/2025 tarihinde Forever21 isimli markanın internet sitesi üzerinden 2 adet elbise satın aldım. Elbiseler aynıydı sadece bedenleri farklıydı. (XS ve s bedendi) s beden üzerime olduğu için XS olan elbiseyi iade etmek istedim. Araya bayram tatili girdiği için site üzerinden 19/06/2025 tarihinde ia...
Yorumlar