Forever 21 Türkiye'de İade Süreci Kabusu

Forever 21 Türkiye'den online alışveriş yaptım 3 Ay önce ilk mağaza açıldığında. Tam 5 kere Yurtiçi Kargo'ya iade için gittim 10 kerede müşteri hizmetlerini aradım. Bir türlü iade sürecini becerememişlerdi. En sonunda oldu, iade için 2 ürün yollamıştım. 1 ürünün para iadesini yapmışlar sadece:D yine aradım tabii süreç başlatacaklarını söylediler. Aradım yine kargo iademin depoda kamera görüntülerine bakmışlar. İçinden 1 ürün çıkmış diğeri çıkmamış. Diğer ürünün iadesini yapamıyoruz dediler. Altyapısını kurmadan Amerikanın iyi markalarından birini getirirseniz Türkiye'ye böyle olur. İadem yapılmadığı için Tüketici Mahkemesi'ne başvurmayı düşünüyorum.