Islak Ceket Ve İade Sorunlarıyla Boğuşuyorum

Forever21 Türkiye'den sipariş ettiğim ceket ıslak ve üzerinde değişik tüyler varken paketlenmiş şekilde bana gönderildi. İade etmeye çalışırken kargod...

Forever21 adlı markanın internet sitesinden ürün aldım göndermediler yanıltıldım resmen ürünümü göndermediler. Kargoda hasar var diye kendi kendilerine iade göstermişler paramı da yatırmadılar. Müşteri hizmetlerini aradım asla yardımcı olmuyorlar. Pişmanlık hem param gitti hem ürünüm gelmedi.

Forever21 Türkiye'den sipariş ettiğim ceket ıslak ve üzerinde değişik tüyler varken paketlenmiş şekilde bana gönderildi. İade etmeye çalışırken kargod...

Forever21tr adlı Instagram hesabına bağlı internet sitesinden 2 ürün aldım. Bir tanesini iade etmek istedim iade kodu butonu görünmedi önce bu sebepten iletişim kurmaya çalıştım 1 gün geçti gecesinde buton aktif oldu kod aldım. Ertesi gün kodla Yurtiçi Kargo'ya gittim kod geçersiz dedi. O gün paketi...

Forever 21 den aldığım ürünlerim kargoya verildi diyor ama kargo yok. Bayram günü kargoların kapalı olduğu gün kargoya verilince garipsemiştim zaten. Kaç gün oldu. Kargonun varlığına dair hiçbir kanıt yok takip numarası veremiyorlar. Adıma adresime numarama ait kargo yok diyorlar. İlgileneceğiz diyo...
Forever 21 Türkiye'den online alışveriş yaptım 3 Ay önce ilk mağaza açıldığında. Tam 5 kere Yurtiçi Kargo'ya iade için gittim 10 kerede müşteri hizmetlerini aradım. Bir türlü iade sürecini becerememişlerdi. En sonunda oldu, iade için 2 ürün yollamıştım. 1 ürünün para iadesini yapmışlar sadece:D yine...
Forever 21 mağazasından online üzerinden bir alışveriş yaptım. 5 gündür sözde kargoda. Ne kargo hakkında bir mesaj geldi ne hangi kargo şirketine verildiğinden haberim var. 2 kere müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım durumu ''acilen'' bildirip çözeceklerini söylediler. Hala hiçbir dönüş almadım. Gön...
Yorumlar