to read complaints and reviews, or file yours.19 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi
12326172 sipariş numaralı ürün 19gündür elime geçmedi. Kargo takip numarası ile takip edilememektedir. Kargo şirketini defalarca aradım ancak böyle bir kargo bulunamamaktadır şeklinde uyarı aldım. Foreo uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgilendiklerini ve mağdur olmayacağımı belirttiler ancak siparişin üzerinden 19 gün geçti. Bugün Instagram üzerinden Foreo Türkiye ile görüştüğümde kargomun teslim edildiği bilgisi verildi. Kargo elime hiçbir zaman geçmedi. Kargo şirketi beni aramadı bana teslim kodu göndermedi. Yaklaşık 30000 TL'lik ürün bu şekilde mi teslim edilmiş oluyor?
Elimde şu an ürün yok. Bu süreçte maddi manevi yıpranmış durumdayım. Bu şartlar altında ürünün ücretinin iadesini istiyorum
Yaklaşık 30000 TL'lik ürünü yanlış adrese ve alelade bir şirket dolabına kargo sahibini aramadan, kargo kodu istemeden, kargo teslim edilmiştir mesajı gelmeden, haberimiz dışında bırakmaları sebebiyle 19 günün sonunda kargomuzun nerede olduğunu bulduk. Eğer siz de teslimat kodu bile olmadan kargonuzun bir yerlere bırakılmasını istiyorsanız, 3 hafta boyunca siparişinizin peşinde koşup efektif bir dönüş almak istemezseniz, doğru düzgün takip kodu bile olmadan siparişinizi beklemek ve bütün bu olayların sonunda ilgili firmadan kargodan olmuş kusura bakmayın diye kuru bir özür duymak isterseniz foreo tam size göre bir firma. 10.05.2025 tarihinde verdiğim siparişi uzun çabalar bulup, birkaç gün içerisinde iade edip ücret iadesini 04.06.2025 tarihinde alabildim. Tek olumlu olay ücret iadesinin hızlı yapılmasıydı.
