Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beril sonuçtan hiç memnun değil

19 Gündür Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yanıltıcı Kargo Bilgisi

profile
Beril
29 Mayıs 2025 14:28
2.487

12326172 sipariş numaralı ürün 19gündür elime geçmedi. Kargo takip numarası ile takip edilememektedir. Kargo şirketini defalarca aradım ancak böyle bir kargo bulunamamaktadır şeklinde uyarı aldım. Foreo uygulaması üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğümde konuyla ilgilendiklerini ve mağdur olmayacağımı belirttiler ancak siparişin üzerinden 19 gün geçti. Bugün Instagram üzerinden Foreo Türkiye ile görüştüğümde kargomun teslim edildiği bilgisi verildi. Kargo elime hiçbir zaman geçmedi. Kargo şirketi beni aramadı bana teslim kodu göndermedi. Yaklaşık 30000 TL'lik ürün bu şekilde mi teslim edilmiş oluyor?
Elimde şu an ürün yok. Bu süreçte maddi manevi yıpranmış durumdayım. Bu şartlar altında ürünün ücretinin iadesini istiyorum

Beril
Beril
26 Haziran 2025 11:34

Yaklaşık 30000 TL'lik ürünü yanlış adrese ve alelade bir şirket dolabına kargo sahibini aramadan, kargo kodu istemeden, kargo teslim edilmiştir mesajı gelmeden, haberimiz dışında bırakmaları sebebiyle 19 günün sonunda kargomuzun nerede olduğunu bulduk. Eğer siz de teslimat kodu bile olmadan kargonuzun bir yerlere bırakılmasını istiyorsanız, 3 hafta boyunca siparişinizin peşinde koşup efektif bir dönüş almak istemezseniz, doğru düzgün takip kodu bile olmadan siparişinizi beklemek ve bütün bu olayların sonunda ilgili firmadan kargodan olmuş kusura bakmayın diye kuru bir özür duymak isterseniz foreo tam size göre bir firma. 10.05.2025 tarihinde verdiğim siparişi uzun çabalar bulup, birkaç gün içerisinde iade edip ücret iadesini 04.06.2025 tarihinde alabildim. Tek olumlu olay ücret iadesinin hızlı yapılmasıydı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Defalarca Çalışmayan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

profile
Yasemin
26 Mayıs 2025 10:47
1.100
Defalarca Çalışmayan Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Hayal Kırıklığı

İade Sonrası İletişim Yok, Müşteri Desteği Tamamen Yetersiz

profile
Burak
21 Mayıs 2025 20:00
1.100
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gizem
13 Mayıs 2025 17:57
2.823
Kırık Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Zorlaştırılan İade Süreci
Kırık Ürün, Yetersiz Müşteri Hizmeti Ve Zorlaştırılan İade Süreci
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Foreo.com Para İadesi Yapmıyor

profile
Mert
06 Eylül 2023 15:47
1.981
Foreo.com Para İadesi Yapmıyor
Foreo.com Para İadesi Yapmıyor
Foreo.com Para İadesi Yapmıyor
Foreo.com Para İadesi Yapmıyor

profile
Ayşegül
28 Kasım 2023 10:33
648
Foreo İlgisiz Bir Şirket
Foreo İlgisiz Bir Şirket
Foreo İlgisiz Bir Şirket
Benzer Şikayet Yaz