Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Ford ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 103.062
Ford 
2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2 - Beş Yıldız%17
- Dört Yıldız%6.8
- Üç Yıldız%1.6
- İki Yıldız%3.8
- Bir Yıldız%70.8
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ford,3 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
10 şikayet
Ford Otosan Aracına Sahip Çıkmıyor
2017 aracım garantili yolda giderken birden önden duman çıktı kaputu açtım şarj dinamosu tutuşmuş cayır cayır yanıyor, söndürüp servise görürdüm lafları bu araçta kronik lafa bakın yanın diyor resmen ve 2 bin km olmamıştı bakım yapılalı.
![profile]()
1 DestekçiFord Şarj Dinamo Kasnağı
Aracım Ford Connect, çalışırken şarj etmiyor sebebi şarj dinamo kasnağı. 3ncü defa değiştirdiğim parça bu. Tekrar yine aynı sorunu yaşadım bana bunun kronik olduğunu söylediler. Araca taktığım parça orijinal Ford Otosan parçası bu konuda çözüm önerisi varsa lütfen yazsın.
Ford Çekici Firması Aracın Aksını Kırdı
15 Eylül gece 1 sıralarında Erzincan'da aracımın şarj dinamosu arıza yaptı. Ford acil yardım hattını aradım. Gece gelmedi çekici. Sabah geldi ve aracımı çekiciye yükledi. Fakat yüklerken öndeki araç çeki bölümünden değil ön sağ tekerlek tarafından halatı bağlayıp çekti. Sivas otokurt yetkili Servise...
Ford Araç Seyir Halinde Stop Ediyor!
Ford Custom ve transit aracım seyir halinde iken stor ediyor. Araçlara araç parası kader para harcandı, hala arıza bulunamadı. Sebebini bilen varsa yazsın Allah aşkına bıktım turbo enjektör kasnak kayışlar şarj dinamosu eğer ne varsa değişti. Artık ben bunalıma girdim.
Ford F. Focus2013 1.6 TDCİ Trend X Akü-Elektrik Kaçağı!
2013 model Ford focus1.6 TDCİ Trend X sahibiyim, arabamı 2. el olarak alalı yaklaşık 7 ay oldu. Daha önce birkaç kaç kez sorun yaşadığım akünün kendi kendine boşalması ve arabayı çalıştıramama sorunu yaşıyorum. Bahsi geçen sorun şu şekilde oluşuyor, aracımı akşam park ediyorum sabah çalıştırmak iste...
![profile]()
1 DestekçiFord Fiesta 2015 Şarj Dinamosu!
2016 Mart tarihinde 2015 Ford Fiesta 2015 1.5 TDCİ Trendx aracımızı Bursa Otokoç şubesinden satın aldık. Yaklaşık 2.5 yıllık bu süreçte aracımız toplam 26.400 km yol yaptı. Bütün bakımları eksiksiz ve zamanında Ford Otokoç Bursa servisinde yapıldı. Bu süre içinde aracımız 2017 senesinde yağ çubuğunu...
Ford Arızalı Connet!
Aracım 2014 model Ford connet aracı servis dışında hiçbir yere götürmemişim fakat aracın şarj dinamosu bozuldu satarken 3 yıl servis garantili ya da 1...
“Sorunumu çözmede yardımcı olduğunuz için ve mağduriyetimin giderilmesinden dolayı teşekkür ederim”
Ford Mağduriyetimle İlgilenmiyor
Bende 2006 model Ford 125t300 minibüs var Karahisar Ford servisi aracın çekişini normale döndüremediği gibi 5500 TL para aldı gel yapalım diyorlar aracı götürüp defalarca bırakmama rağmen bir sonuç alamadım bunlar önden çeker sorunu bitmez bu arabaların deyip servisini Ford markasını kötülüyor uzman...
Ford 13 Gündür Aracım Serviste Şarj Dinamosu Bekliyor
21/12/2016 günü ikinci el olarak aldığım 2014 model Ford Torneo Courier aracım akü lambası yanması nedeniyle Bitlis / Tatvan Ford servisine götürdüm. Şarj dinamosu arızası var dediler. Ellerinde parça olmadığını söylediler anlayışla aracı servise bıraktık. Aradan bir iki gün sonra servise gittim ser...
Garanti Diye Bir Şey Yok Bu Ford'da
1 sene önce aldığım aracın motor yağ kapağı uzun yolda durduk yere kırıldı. Motor yağ kapağı kullanıcının kırmasının imkansız olduğu bir noktada. Aracım da servis bakımlı. Yol yardımı aradım. Geldiler baktılar, yağ kapağı 145 TL 3 litre yağ benden istediler. Bu parça garanti kapsamına girmiyormuş. M...