to read complaints and reviews, or file yours. 
34GKZ711 plakalı ticari aracımı 6 veya 7 ay önce 70 bin kilometredeyken, turbo'dan ses geliyor diye Ford servisine götürdüm, sürüş testi yapıldı. Hiçbir sorun yok denildi. Daha sonrasında ses, özellikle rampa yukarı çıkarken devam etti. Şimdi aracım 120 binde 'el kitabına bakınız' uyarısı aldım, servise götürdüm, turbo değişecek denildi ama garanti kapsamına almadılar. Nedeni ise 5 defa yağ bakımını serviste, 1 defa özelde yaptırdığım içinmiş. Ben servis yetkilisine, şehir dışında olduğumu ve yağ seviyesinin çok düşük durumda olduğundan yağ değişimi yaptığımı, daha doğrusu zorunda kaldığımı dile getirdim, yoksa motora zarar gelecekti. Ford buna anlayış göstermelidir, bilerek yapılmış bir şey değil, araç zaten yağ eksiltiyor, aracı sıfır aldığımdan beri yağ eksiltiyor... Aracı yağ eksiliyor diye servise götürdüğümde, bu 2023 model araçlarda kronik bir sıkıntı denildi ve üstüne düşmediler. Şimdi Ford'un turbo değişimi için garanti kapsamında değişim yapmasını rica ediyorum.
2022 model Ford F-Max aracım 08.01.2023 tarihinde İzmir Ford yetkili servisine yağ kaçağı şikayetiyle gittim. Sonrasında sorunun yağ dolum kapağından olduğunu söylediler ve garanti kapsamında değiştirdiler. Daha sonra, 2 gün sonra araçta tekrar yağ kaçağı olduğunu fark ettim ve Balıkesir Ford yetkil...
Aracımın ilk 15 bin bakımını yetkili servisinde yaptırdım. İkinci bakım için 15 bin kilometre veya bir yıl geçmesi gerektiğini söyleyen servis, araç seyir halindeyken bakım vaktini gösteren simge yandı. Ancak herhangi başka bir simge yanmadı. Bu simge de söndü. Ford acil yol yardımını arayıp durumu ...
Yine Ford yine sorun! Bu şikayet, düzenli servis bakımlı olmasına rağmen haksız yere garanti dışı kalan aracım hakkındadır. 2021 model, 2022 yılında aldığım servis bakımlı EcoSport aracımın, bakıma 1000 km geç gitmem nedeniyle garanti kapsamı dışında bırakıldığını öğrendim. Ayrıca kullanıcı olara...
18 binde olan aracımın triger kayışından ses geldiği için, garantisi devam eden Ford Courier marka aracımı servise götürdüm. Oradaki personeller aracın sorununu sorduğunda kayış sesi geldiğini söyledim. Belki triger, belki V kayışı; bunu ben bilemem. Açtıkları kayıta motor kısmından ses geliyor yazm...
2024 model Ford Transit kamyonetimi sıfır olarak aldım ve şu anda 10 bin kilometredeyim. Aracım, 10 bin kilometrede 2.500 gram yağ eksiltti. Bu sorunu fark ettiğimde Ford Oğuzcan yetkili servisine başvurdum. Serviste bana, yeni araçların şehir içinde kullanıldığı için yağ yakmasının 'normal' olduğu ...
Yorumlar