to read complaints and reviews, or file yours.Ford Servis Ve Yedek Parça Sorunları
Akoto Balıkesir. Bu firmanın ya paraya ihtiyacı yok ya da Ford markasını hiçe sayıyor. Bunu anlıyorum da Ford da Otokoç da aynı durumda. Hizmet vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Ne yedek parça satıyorlar ne de servis ve fiyat konusunda ulaşılsalar bile dönüş sağlıyorlar. Kesinlikle Ford da Türkiye için satıştan sonra bir hizmet bekleme. Garanti falan da yalan olur.
Gelişme
08.03.2023 günü İstanbul Ford haliç kar oto İstanbul servisinde aracın 3 enjektör değişimi ve 60 nin bakımının yapılması ve özellikle de yakıt filtresinin yeni değişmiş olmasına rağmen enjektör değiştirileceğinden değişimini özellikle not düşürttüm. Ford yetkili servisinde çalışan bir arkadaşım aracın yakıt filtresinin değişmediğini fark etti ve sistemde de değişim gözükmüyor dendi. Parasını ve işçiliğini ödediğim bu hizmeti vermeden fazla ücret alınmasının adını siz söyleyin. Bence hırsızlık. Daha önce de 3 sağlam enjektörüm bilgim harici revizyon yapan bu servisin kapatılmasını ve bayiliğinin alınması gerekir.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri
Hizmet almak Mı? Ford ve hizmet almak zıt anlamlı iki kelime. Ben sizi değil siz beni aramalısınız. Ben sizi aramam. Müşteri isem patron. Benim. Bu kafa değişmediği sürece yok olup gideceksiniz TÜRKİYE'DEN.
