Ford Servis Sorunları Ve Çalışanların Tavrı Ayrıca Fahiş Fiyat Politikası

İskenderun'daki Ova Ford servisinde 31 AJA 236 plakalı araç sahibiyim. Servisiniz deprem bölgesinde olmamıza rağmen yüksek fiyat politikaları uyguluyor ve 60 bin kilometre olan aracımızı 30 bin kilometre göstererek servise aldılar. Normal bakım sırasında ilgisizlik ve alakasızlık nedeniyle eklenen gereksiz filtrelerle, normalde 3-4 bin lira olan meblağ 8 bin liraya çıkıyor. Ayrıca servise giren aracı yıkamadan teslim ediyorsunuz. Servisinizde çalışanlarla iletişim de oldukça problemli; kendilerine bir şey söylendiğinde hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Müşterilere 'İsterseniz gidin' tavırlarıyla karşılaşıyoruz, bu çok rahatsız edici. Keşke Ford markası adı altında buradaki düzeni bir görebilseniz.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri




















