Ford Courier Şanzıman Arızası

Kemal · 2024-02-15T17:15:37+03:00

Ford Courier 06 CMT 887 plakalı aracımda üçüncü ve dördüncü viteste garip bir uğultu oluştuğu için hemen durdum ve Ford oto yol yardımını aradım. Aracımı Ankara'daki Tan Oto servisine çektirdim. Araç daha 34.000 km'de ve ikinci el olarak almıştım. Servis kaydı olmadığını oradaki ustalar belirtince, ben de aracın 34.000 km'ye kadar şanzıman kontrolü yapılmadığını ifade ettim. Ustalar, 'Haklısınız, bu aracı garanti kapsamına alacağız ve Ford Otosan karar verecek.' dediler. Umarım Ford Otosan satmış olduğu aracın arkasında durur ve bizi dava yoluna sürüklemek zorunda bırakmaz. Biz de Ford markasına olan güvenimizi koruyarak bakımlarımızı serviste yaptırmaya devam ederiz.

Ford

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Ford’u tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Ford Otosan Çözüm Merkezi temsilcimiz sizinle en hızlı şekilde irtibata geçecektir. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri

Kemal

Merhabalar Tan Oto ulaşıp şanzımanın komple garanti tarafından değiştirileceğini ve hiçbir ücret talep edilmeyeceğini iletti 4 gün içinde aracın tamiratını bitireceklerini söylediler Ford Otosan'a teşekkürler Alman aracımı satıp Mondeo alacağım

Ford

Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamız için yaptığınız memnuniyet geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ford Otosan Ailesi olarak siz değerli müşterilerimize daha kalite hizmet verebilmeyi hedefliyoruz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ford Otomotiv San. A.Ş. Müşteri İlişkileri