Akü Garantisi Reddi Ve Saygısız Personel Davranışı

Şahsuvaroğlu Pendik şubesinde Torres evx aracımla yaşadığım süreçten dolayı son derece şikayetçiyim ve asla tavsiye etmiyorum. Araç arızalandıktan sonra servise başvurdum, akü ile ilgili sorun olduğunu iletmeme rağmen bana akünün garanti kapsamına girmediği söylendi.

Bu süreçte benimle ilgilenen personelin tavrı son derece saygısızdı. Sanki dalga geçer gibi konuştular, üslup olarak bağırmaya varan bir şekilde davranıp adeta kavga eder gibi muhatap oldular. Hem aracımla ilgili mağduriyet yaşadım hem de bu saygısız tutum nedeniyle kendimi değersiz ve incitilmiş hissettim.

Aracımın akü arızasının garanti kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma yapılan saygısız davranışla ilgili gerekli incelemenin yapılarak gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.