Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İndirim Oyunu: Etiket Fiyatlarıyla Müşteri Yanıltılıyor

profile
Aysel
20 Kasım 2025 16:38
314

2 gün önce İzmir Bornova semt pazarı yolundaki Forbest mağazasından yılbaşı temalı 2 adet tabak satın aldım. Etiket fiyatı 100 TL olarak görünüyordu ve %50 indirimle bana 50 TL’den satıldı. Ancak 2 gün sonra aynı mağazaya tekrar gittiğimde, %50 indirim devam etmesine rağmen etiket fiyatlarının 200 TL’ye çıkarıldığını ve tabakların yine 100 TL’ye satıldığını gördüm. Bu durumun tamamen müşteri yanıltmak ve indirim adı altında fiyatları şişirmek olduğunu düşünüyorum.

Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, “yapabileceğimiz bir şey yok, fiyatlar sistemden değişiyor” şeklinde yanıt aldım. Ben Adana’dan İzmir’e 1 haftalığına gelmiştim ve uygun fiyatlı, güzel hediyeler almak için 15-20 tane daha tabak almayı planlıyordum. Ancak bu fiyat değişikliği nedeniyle mağdur oldum ve kendimi kandırılmış hissediyorum.

Tekrar 50 TL’den satın alma hakkımın verilmesini talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde yanıltılmasını kabul etmiyorum ve mağazanın bu konuda bir çözüm sunmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Forbest Mağaza Çalışanlarının Müşteri İlişkileri Sorunu

profile
Duygu
02 Ocak 2025 16:39
1.209
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Ocak 2023 12:53
2.481
"Öncelikle hızlı bir şekilde ilgilenildi 4 saat içinde belirttiğim şubeye genel müdür s**** bey geldi ve beni aradı özür dileyip gönlümüzü aldı bahsi geçen çalışanda uyarıldı marka benimle ilgilendi maalesef çalışanlar bazen böyle yapabiliyor. Teşekkürler..."

profile
18 Temmuz 2023 17:22
2.414

Eksik Vida Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yaren
10 Aralık 2024 22:11
1.145
Eksik Vida Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sözü Verilen Üründe Mağaza Çalışanlarının Olumsuz Ve Tutarsız Tavrı

profile
Özge
09 Mayıs 2025 16:51
1.375
Benzer Şikayet Yaz