İndirim Oyunu: Etiket Fiyatlarıyla Müşteri Yanıltılıyor

2 gün önce İzmir Bornova semt pazarı yolundaki Forbest mağazasından yılbaşı temalı 2 adet tabak satın aldım. Etiket fiyatı 100 TL olarak görünüyordu ve %50 indirimle bana 50 TL’den satıldı. Ancak 2 gün sonra aynı mağazaya tekrar gittiğimde, %50 indirim devam etmesine rağmen etiket fiyatlarının 200 TL’ye çıkarıldığını ve tabakların yine 100 TL’ye satıldığını gördüm. Bu durumun tamamen müşteri yanıltmak ve indirim adı altında fiyatları şişirmek olduğunu düşünüyorum.
Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, “yapabileceğimiz bir şey yok, fiyatlar sistemden değişiyor” şeklinde yanıt aldım. Ben Adana’dan İzmir’e 1 haftalığına gelmiştim ve uygun fiyatlı, güzel hediyeler almak için 15-20 tane daha tabak almayı planlıyordum. Ancak bu fiyat değişikliği nedeniyle mağdur oldum ve kendimi kandırılmış hissediyorum.
Tekrar 50 TL’den satın alma hakkımın verilmesini talep ediyorum. Müşterilerin bu şekilde yanıltılmasını kabul etmiyorum ve mağazanın bu konuda bir çözüm sunmasını bekliyorum.




