Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Forbest Mağaza Çalışanlarının Müşteri İlişkileri Sorunu

profile
Duygu
02 Ocak 2025 16:39
1.209

Bugün İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerindeki Forbest alışveriş merkezinden alışveriş yapmak için birkaç ürün alacaktım. Seçtiğim ürünlerin barkodu olmadığı için beklemem söylendi. Farklı mağazadan barkod istendi ve o barkodun gelmesini yarım saat bekledim. Kasada duran A** Hanım sert bir tavırla 'o zaman ürünü almayın, gidin.' diyerek kasadan ayrıldı. Sürekli aynı tutum içinde; 'Hoş geldiniz.' diyor, ne insanın yüzüne bakıyor ne de gülümsüyor. Belli ki işini sevmeyerek yapıyor. Sürekli somurtuyor. Ne zaman alışverişe gitsem onun kasasından asla geçmek istemiyorum. Oranın sorumlusu G** Hanım'ın yanına giderek destek istedim. G** Hanım, barkodu olmadan ürünü bir şekilde kasadan geçirebildi. Fakat kasada ödeme yaparken A** Hanım geldi ve suratıma bakmadan ödemeyi aldı. Sürekli alışveriş yaptığım İzmir Çiğli Anadolu Caddesi üzerindeki Forbest çalışanlarının biraz daha saygılı, güler yüzlü olması gerektiğini birileri uyararak dile getirmeli. Konuyla ilgili ivedilikle dönüş beklemekteyim.

Duygu
Duygu
03 Ocak 2025 13:25

Ne hoşgeldin diyor ne de yüzümüze bakıyor yazmıştım sistem otomatik düzeltmiş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Değişim Sözü Verilen Üründe Mağaza Çalışanlarının Olumsuz Ve Tutarsız Tavrı

profile
Özge
09 Mayıs 2025 16:51
1.375

Forbest Kasa Çalışanının Saygısız Tavrı

profile
Nevzat
02 Haziran 2025 12:06
1.410
Forbest Kasa Çalışanının Saygısız Tavrı
1
Pelin sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
Pelin
31 Ocak 2025 18:32
805
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği
Kusurlu Ürün Ve İade Sorunu: Müşteri Memnuniyetsizliği
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

profile
Aleyna
11 Aralık 2024 19:26
1.545

profile
09 Ağustos 2024 18:04
1.410
Benzer Şikayet Yaz