Araç Teslimi 6 Ay Gecikti, İletişim Yok

Foncar Bursa Emek şubesiyle araç alımı için anlaştım. Bana araç teslimi için en fazla 3 ay içinde teslimat yapılacağı söylendi, ancak üzerinden 6 ay geçmesine rağmen hâlâ araç teslim edilmedi. Bu süreçte hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma bilgilendirme yapılmadı ve kimse ilgilenmedi.

Yaklaşık 600 civarında bir ödeme yaptım. Defalarca kez iletişime geçtiğimde teslimat tarihi sürekli ertelendi, ancak somut bir adım atılmadı. Şu an ne araç teslim edildi ne de mağduriyetim giderildi.

Bu nedenle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Benim dilim yandı, Bursa halkının da yanmaması için bu firmayı kesinlikle tavsiye etmiyorum. Şikayetimin hızlı şekilde değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.