to read complaints and reviews, or file yours.Fo4rbs.com internet sitesinden online alışveriş yaptım.
İade yaptığımda 240 TL kargo kesintisi yaptı. Ticaret bakanlığı resmi sitesinde yönetmelikte anlaşmalı kargo varsa müşteri masraflardan sorumlu tutulamaz şeklinde yazıyor.
Ama kendilerince kanun tanımaz bu işletme paramı alıyor.
Tozlu giyimden ürün aldım. Ürünlerin bedenlerini yanlış göndermişler. Bende iade oluşturdum. Ve kargoya gittim. Kargo be...nden 40 TL. Ücret aldı. Hiç giyilmeyen ürünlere üzerine 40 TL para verdim. Firmayı aradım iç işleri Bakanlığı'nın haberi varmış. Aldıkları ücret resmen usulsüzce alınan bir ücret 4
Aldığım ürünü iade etmek istediğim zaman hem alırken verdiğim kargonun parasını kesiyorlar hem de iade için geri gönderi...rken kargo parasını kesiyorlar. Toplamda 120 TL kesinti yapıyorlar. Normalde yasal olarak iade kargo ücretini karşılamaları gerektiği gibi sipariş verirken verdiğimiz kargo ücretin
16 Haziran 2024'te Instagram üzerinden Merve Tekstil olarak geçen bir butikten alışveriş yaptım. 400 TL olan ürünü kargo... parasıyla 479.99 TL'ye kredi kartımla ödemesini yapıp sipariş verdim. 20 Haziran 2024'te ürün elime ulaştı fakat beden olarak uymadığı için kendilerine yazarak iade etmek istediği
Aldığım ürünün iade hakkı yok değişim hakkı verdiler. Onu da tekrar kargo ücreti istiyorlar, bu nasıl bir site nasıl bir... işletme anlayışı? Mağdur edildim. Resmen 300 TL yanıldım, helal etmiyorum. Tüketici Hakları gereği bütün işletmelere iade hakkı tanınması gerekiyor.
Ürünü aldığımda 55 TL kargo bedeli ödedim ürünü iade etmek istediğimde 45 TL iade kargo ücretini de kesip toplamda 100 T...L lik bir kesinti yaparak ücret iademin gerçekleştirileceğini söylediler. Tüketici haklarını aradığımda iade kargo satıcıya aittir böyle bir şey yapamazlar diye bilgi aldım. Bunu b
