Sur Yapı Antalya'da Asansör Ve Güvenlik Sorunları Çözülmüyor

Sur Yapı Antalya projesinde B parselde ikamet eden bir site sakini olarak, markanın adına ve kalitesine güvenerek taşındığımız evimizde maalesef uzun süredir çözülemeyen işletme sorunları yaşamaktayız. Yaklaşık bir buçuk yıldır devam eden asansör arızaları kalıcı bir çözüme kavuşturulamadı. Bloktaki iki asansörden biri on gündür hizmet dışı olmasına rağmen, yönetime iletmemize karşın mesajımıza geri dönüş yapılmadı ve şu an her iki asansör de kullanılamaz durumda olduğu için evimize ulaşmakta büyük güçlük çekiyoruz ve muhatap bulamıyoruz.

Ayrıca, bina giriş kapılarının uzun süredir onarılmaması ve sitede aktif bir güvenlik ile kamera sisteminin bulunmaması sebebiyle ciddi bir güvenlik endişesi taşıyoruz. Aidat ödemelerimizin yanı sıra ortak elektrik, su, sıcak su ve ısınma bedellerini ayrı kalemler halinde ödüyoruz; ancak suyun arıtıldığı belirtilmesine rağmen, daireme gelen teknik servisler tesisatta yoğun kireç sorunu olduğunu tespit etmektedir.

Mali açıdan da sıcak su ve ısınma giderlerine eklenen oranlar ile bu ay kişisel tüketimim azalmasına rağmen “genel gider” adı altında yansıtılan yaklaşık yüzde ellilik artışın sebebini anlamakta güçlük çekiyorum. Hizmet kalitesinin beklentimizin çok altında kaldığı bu süreçte, FMS Site Yönetimi ve ilgili Sur Yapı yetkililerinden şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını, asansör ve güvenlik problemlerine acil ve kalıcı çözüm üretilmesini talep ediyorum. Gerek görülmesi halinde 0542********67 numaralı telefonumdan tarafımla iletişime geçilmesini rica ederim.