Siparişim Teslim Edilmediği İçin 864,37 TL Ücret İadesi Talebi
24 Aralık 2025 tarihinde Instagram üzerinden Fluaksesuar isimli firmadan takı siparişi verdim. Ödemesini online olarak 864,37 TL tutarında yaptım, sipariş numaram 954XT7125lshpoier olmasına rağmen o günden beri tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünüm kargoya verildi mi onu bile öğrenemiyorum.
Firma ne mail adresinden ne de Instagram üzerinden gönderilen DM’lerden cevap vermiyor. Buna rağmen Instagram’da aktif şekilde reklam verip satış yapmaya devam ediyorlar fakat müşterilerin sorduğu sorular tamamen yanıtsız bırakılıyor.
Ödemesini yaptığım 864,37 TL tutarındaki ücretimin acilen iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



