Siparişim Gönderilmedi Ve İletişim Kurulamıyor Acil Kargo Ya Da İade Talebi

16 Ocak 2026 tarihinde Flu Aksesuar’dan takı aksesuar kategorisinde bir sipariş verdim. Sipariş numaram 338PY5311F olmasına rağmen, o günden bu yana ürünlerim hiç gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Satıcıya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, mesajlarıma ve iletişim çabalarıma hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünlerimi alamadım hem de muhatap bulamıyorum.
Firmadan, ya siparişlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma ulaştırılmasını ya da ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Flu Aksesuar’dan 16 Ocak 2026 tarihinde verdiğim siparişimde, takı aksesuar olarak aldığım yüzük tarafıma hiç gönderilmedi. Kargo elime ulaştığında paketin içeriğini kontrol ettiğimde yüzüğün eksik olduğunu fark ettim.
Sipariş numaram 338PY5311F’dir. Firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne eksik ürünüm gönderildi ne de mağduriyetimle ilgili bilgilendirme sağlandı.
Eksik gelen yüzüğün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa da bu ürün için ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum.

Kargom bugün geldi eksik ve faturasız

Bugün DHL kargo ile ürünlerimi eksik bir şekilde gönderdiler. İsim yazılı 600 TL değerindeki bileziğim eksik. Acilen tedarik ya da iade talep ediyorum.