Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsızlık

profile
02 Mart 23:54
342

Flu Aksesuar’dan 20 Şubat tarihinde takı ürünleri için verdiğim 282HU5749E numaralı siparişim günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumunda herhangi bir hareket yok ve ürünlerim ne zaman gönderilecek hiçbir bilgi paylaşılmıyor.

Bu süreçte firma ile iletişime geçmeye çalıştım ancak müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne e-posta ne de başka bir kanaldan açıklama yapılmıyor.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim bilgilerinin paylaşılmasını istiyorum. Gerekirse resmi makamlara da başvuracağımı belirtmek istiyorum.

kargo-gecikmesi-ve-musteri-hizmetleri-cevapsizlik-1.jpg
Mehtap
Mehtap
10 Mart 14:52

Siparişimi 20 Şubat'ta verdim, ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi. 5 gün önce kargoya verildi mesajı aldım fakat ne bir gönderi geldi ne de bir takip numarası paylaşıldı. Marka ile iletişime geçmeye çalıştığımda hiçbir yanıt alamadım ve dolandırıldığımı hissediyorum. Şu ana kadar hiçbir iletişim gerçekleşmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gökçe
Gökçe

Merhaba mehtap hanım siparişiniz geldi mi? Bende mağdurum 23 şubattan itibaren hiçbir hareket yok

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Hızlı İade Talebi

profile
05 Şubat 18:34
396
siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-hizli-iade-talebi-1.jpg
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası Bilgi Verilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet

profile
01 Kasım 2025 20:57
603
Benzer Şikayet Yaz