Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

profile
02 Mart 17:50
331
Nermin'in Teşekkür Mesajı
“Merhaba, sorunum çözüldü, ürünlerim 15 iş günü sonra bugün teslim edildi.”

12 Şubat 2026 tarihinde Flu Aksesuar adlı internet sitesinden 961WX1914H sipariş numarasıyla üç adet kolye satın aldım ve kredi kartı ile toplam 1.436 TL ödeme yaptım. Sitede belirtilen 7 iş günü kargolama süresi geçmesine rağmen üzerinden 5 gün daha geçti ve hâlen kargom hazırlanmadı, ürünlerim gönderilmedi.

Instagram sayfalarında iletişimin yalnızca e‑posta üzerinden yapılacağı özellikle belirtilmiş ve tarafıma gönderilen sözleşmede de bilgilendirme yükümlülüğü açıkça yazılmış olmasına rağmen, siparişimle ilgili kargonun neden çıkmadığına dair hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Attığım hiçbir e‑postaya cevap verilmedi; ayrıca sözleşmede yer alan telefon numarasına da ulaşılamıyor ve hat kullanım dışı görünüyor.

Yaşadığım bu süreç üzerine durumu CİMER’e de bildirdim. Firmanın incelenmesini, ürünlerim gönderilmeyecekse ödediğim 1.436 TL tutarın gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

kargo-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Nermin
Nermin
05 Mart 16:38

Merhaba, sorunum çözüldü, ürünlerim 15 iş günü sonra bugün teslim edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gizem
Gizem

Nasıl çözüldü acaba?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Flu Aksesuar’dan Aldığım Ürünler Teslim Olmadı, İade İstiyorum

profile
28 Ocak 01:35
631
1
Meltem sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Sipariş Ve İletişim Yok: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
12 Aralık 2025 11:44
751
odeme-yapildi-siparis-ve-iletisim-yok-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Instagram Satıcısı 9 Ürünü Kargoya Vermiyor Ve Cevap Vermiyor

profile
13 Ocak 12:51
573
instagram-saticisi-9-urunu-kargoya-vermiyor-ve-cevap-vermiyor-2.jpg
instagram-saticisi-9-urunu-kargoya-vermiyor-ve-cevap-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz