Sürekli Kırılan Göz Kalemi Göz Sağlığımı Tehdit Ediyor

Bursa Zafer Plaza’daki Flormar mağazasından 15.11.2025 tarihinde Flormar’ın Totto jel göz kalemini satın aldım. Kalemin ucu bittikçe kalemtıraş ile açıyorum; ancak her seferinde uç kırılıyor ve kalem kullanılmaz hale geliyor. Ürünü aldıktan sonra ilk uç bittiğinde bir daha sağlıklı şekilde kullanamadım.

Sürekli kırıldığı için ucunda pütürlü ve bozuk bir yapı oluşuyor. Bu da sürerken gözüme zarar verebileceğinden endişe ediyorum. Hem ürünü verimli kullanamıyorum hem de göz sağlığım açısından riskli olduğunu düşünüyorum.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ilgili ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.