to read complaints and reviews, or file yours.
İnternet sitesinden kampanyada aldığım ürünlerin siparişi iptal edilmiş. Bunu FLO ya hiç yakıştıramadım. Yıllardır alışv...eriş yaptığım hiç sorun yaşamadığım bir FLO mağazacılıkta saatlik indirim kampanyasında yoğunluktan sanıyorum böyle bir sıkıntı oldu. Müşteri hizmetleri ede ulaşamadım. Umarım soru
11/11/2023 tarihinde saat 20:00'den sonra FLO Ayakkabı'nın '1 Alana 1 Bedava' kampanyası dahilinde sepete kampanyaya dah...il olan 2 çift ayakkabı ekledim. Ancak ödeme adımında indirim uygulanmadı ve iki çift ayakkabının da tam ücretini talep etti. Defalarca denememe rağmen sorunu çözemedim ve müşteri
"Ceren hanıma teşekkür ederim. Sorunum giderildi"
"Hızlı çözüm için teşekkürler. Müşteri hizmetlerinin yaklaşımı yapıcı ve çözüm odaklıydı. Markaya güvenim arttı."
8 Ekim tarihinde 23100823595371 numara ile FLO internet sitesinden alışveri...ş yaptım. Sipariş vermemde esas ürün Lumberjack deri çoklu 2FX Kahverengi E
FLO uygulamasından indirim kuponu ile aldığımız ürünü renk değiştirmek istediğimizde, mağaza satış fiyatları aynı olması...na rağmen, indirim kuponu ile alındığı için aradaki fark talep edilerek değişim yapılmamıştır. Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmede de renk değişimi ürün değişimine girdiği içi
01 Ekim 2023 tarihinde Sincan FLO mağazasından almış olduğum 4 adet ayakkabının 2 tanesi mağazada bulunmaması nedeniyle ...kargo ile diğer FLO mağazalarından gönderileceği söylenerek ürünlerin toplam ücreti alındı ve Bir hafta Aras Kargo şirketinin kargomuzu getirmesini beklettik. 6 gün bekledik ve dün
"Teşekkür ederim iyi akşamlar"
İki hafta önce indirimden FLO'dan iki tane terlik aldım, evimde olduğum hal...de kargo şirketinin evime gelmemesinden dolayı ürünleri teslim alamadım. Ar
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
FLO uygulamasında daha önce yaşadığım hatalı ürün gönderimlerinden kaynaklı kampanya kapsamında yaşadığım mağduriyetin t...elafisi için müşteri hizmetleri tarafından 300 TL lik FLO satıcılı ürünlerde geçerli ve süre sınırı olmayan hediye kupon tanımlanmıştı. Bu kodu denemek için geçen ay sisteme girdiğ
"Sorunum çözüldü teşekkürler FLO"
FLO Mağazacılığın internet sitesi üzerinden 20 Temmuz'da indirim ile oğluma aldığım Dudino Luna 2FX Somon Siyah Erkek Ço...cuk Sneaker yerine linki tek bu ürüne ait olmasına rağmen yine aynı markanın kız çocuğu içim olan pembe sneaker geldi. FLO müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede mağazalarında ü
FLO online mağazadan spor ayakkabı sipariş verdim. Bana alakasız bir sandalet gönderdiler. Hemen müşteri hizmetlerini ar...adım bana ürünü geri yollayın kargo ve indirim kuponu dahil hiçbir maddi kaybınız olmayacak dediler. Ürünü yolladım ama 38 TL kargo ücretini benden kestiler. Sorun tamamen kendiler
FLO markası indirim kampanyasından sipariş verdiğim ayakkabıda kendi hatalarını üstlenmiyorlar. Sipariş verilen 44 numar...a ayakkabı kutusu 44 numara, içinden çıkan ayakkabı ise 45 numara. Mağaza müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Hata kendilerine ait olduğu halde.
Internetten FLO Mağazasından ürün aldım sepeti onayladım indirim uygulandı. Ödeme yaparken birkaç defa işlem yapılamadı ...sonra işlem gerçekleşeceği zaman kampanya süresi doldu diye normal fiyattan işlem yapmak istedi. Ödeme sistemi çalışmıyor kampanya bitince çalışıyor. Sonra müşteri hizmetleri kampa
FLO mobil YUZDE50 kampanyası kodu yazmama rağmen üründe indirime gitmedi. Sepetime eklediğim ürünlerde indirim yapılıp b...u sorunumun giderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleri bana mail adresini attıktan sonra gerekli işlemleri sağlayacağız dendi ama sağlanmadı.
Siparişimin bana ulaşmadan iadeye gitmesinden dolayı yaşadığım mağduriyeti çözüme kavuşturmuyorlar. 18 haziranda kampany...alı ürün satın aldım. 21 haziranda kargoya verildi. 22 haziranda yapılan kargo güncellemesi 4 temmuza kadar aynı şekilde bekledi. 4 temmuzda yani bugün buradaki şubeye ulaştığı gör