3 Ayda Deforme Olan Ayakkabıya Ret Cevabı Mağduriyetimi Artırdı
FLO Yozgat Merkez Novada şubesinden yaklaşık 2 ay önce Adidas Grand Court 2.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli kullanmıyor olmama rağmen daha 1 ay dolmadan ağız ve topuk kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Böyle bir markadan ve bu fiyat aralığındaki bir üründen bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum.
Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm, ancak hiçbir somut gerekçe sunulmadan “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı gayet normal koşullarda ve özenli şekilde kullanmama rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini haksız buluyorum. 3.500 TL ödenen bir ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması ve ardından sorumluluğun tüketiciye bırakılması gerçekten can sıkıcı ve güven kırıcı bir durumdur.
Ayakkabının kullanım koşulları dikkate alınarak incelemenin yeniden, bu kez objektif ve detaylı şekilde yapılmasını ve ürünümün değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım dahil olmak üzere ilgili her yere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
Van AVM FLO mağazasından yaklaşık üç ay önce Adidas marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullandığım halde, üç ay gibi kısa bir süre içinde derisinde ciddi yıpranmalar, iç astarında yırtılma, açılma ve belirgin aşınmalar meydana geldi. Özellikle son 15 g...
FLO mağazasından satın aldığım Adidas marka spor ayakkabının kısa süreli kullanımdan sonra iç astarında yırtılma meydana geldi. Ürünü herhangi bir darbeye maruz bırakmadım, sadece günlük kullanımdaydı. Açıkça üretim kaynaklı bir hata olmasına rağmen, ürünü incelemeye gönderdim ve sonuç “ret” olarak ...
Yorumlar