Adidas Grand Court Ayakkabıda Kısa Sürede Yırtılma Ve Mağaza İncelemesinde Haksız Ret

FLO Yozgat Merkez Novada şubesinden yaklaşık 2 ay önce Adidas Grand Court 2.0 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sürekli kullanmıyor olmama rağmen daha 1 ay dolmadan ağız ve topuk kısımlarında açılmalar ve yırtılmalar meydana geldi. Böyle bir markadan ve bu fiyat aralığındaki bir üründen bu kadar kısa sürede bu derece deformasyon yaşanmasını kesinlikle kabul edemiyorum.

Ürünü inceleme için mağazaya götürdüm, ancak hiçbir somut gerekçe sunulmadan “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ayakkabıyı gayet normal koşullarda ve özenli şekilde kullanmama rağmen sorumluluğun tamamen bana yüklenmesini haksız buluyorum. 3.500 TL ödenen bir ürünün bu kadar kısa sürede yıpranması ve ardından sorumluluğun tüketiciye bırakılması gerçekten can sıkıcı ve güven kırıcı bir durumdur.

Ayakkabının kullanım koşulları dikkate alınarak incelemenin yeniden, bu kez objektif ve detaylı şekilde yapılmasını ve ürünümün değişim ya da iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım dahil olmak üzere ilgili her yere başvuracağımı belirtmek istiyorum.