Siparişim Gecikti, İletişime Geçemiyorum

23 Kasım’da Fless Wear sitesinden yaklaşık 900 TL tutarında bir eşofman altı siparişi verdim. Normalde siparişlerim 4-5 gün içinde elime ulaşırken, bu siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi.

Daha önce yine bir siparişimde aldığım tişörtün stokta kalmadığını söyleyip bilgilendirme yapmışlardı. O yüzden şu an yine benzer bir stok sorunu mu var, yoksa başka bir problem mi yaşanıyor bilmiyorum. Bu süreçte hem WhatsApp hem de mail üzerinden, daha önce yaz döneminde olduğu gibi, ulaşmaya çalıştım. Ancak şu an ne WhatsApp’tan ne de mailden herhangi bir geri dönüş alamadım. İletişim için kullandığım mail adresim: a**************@gmail.com.

Siparişimin neden bu kadar geciktiğinin açıklanmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.